* 项目立项批准;club.mypm.net * 项目经理的任命和罢免;PgMp.mypm.net * 审批《项目管理手册》的修订;bbs.mypm.net * 处理项目重大问题;项目管理者联盟 * 听取PMO和项目评审与变更控制委员会的工作汇报;在不同性质不同规模不同行业的企业中,上述关键部门的设置和职能不尽相同,上文给出了这些部门的通常职能,在实际构建相关部门时可以进行取舍。比如,含有子公司的大型集团公司可以在母公司设立项目决策委员会,在子公司设立项目评审与变更控制委员会和PMO;而规模较小且项目较少的公司可以将项目决策委员会和项目评审与变更控制委员会合并,或者只设立PMO而不设立更高层次的两个委员会。 3.2. 横向转变职能部门的角色PgMp.mypm.net 一般来说,职能部门都是在为企业战略目标的实现提供某一专业的职能服务。对于实施“基于项目的管理”的企业,由于项目本身的战略地位,职能部门的角色应该转变为项目的“服务者”。在这一明确定位的基础上,才能划清职能部门与项目部的责权利,以及项目实施过程中的流程。 基于项目的管理环境下职能部门的工作分为以下几类:项目管理论坛 (1)承担具体项目的子项目工作或者提供某一环节的服务;club.mypm.net (2)项目某一领域的数据收集(内部),分析项目在此领域的质量、成本和进度情况,为项目提供改进意见;项目管理者联盟 (3)项目某一领域的信息收集(从外部),分析竞争对手的情况和现有的各种先进技术和工具,为项目提供服务;项目管理者联盟文章 (4)企业运作和项目实施的公用平台服务(人力资源、行政等),包括:开发和培养专业人员;按项目进展需求,动态地为项目提供(和接纳)本专业人员等; 
3.3.项目流程的重组 在基于项目的管理组织结构中,纵向构建一条项目管理链,横向转变职能部门的角色,形成纵横交错的项目管理组织模式(如图3)。其中每个项目部和职能部门(一个或者多个)以及PMO构成一个组织三角形,其中PMO向项目部提供管理支持(如前所述),而职能部门向项目部提供技术支持(包括人力资源)。 理顺了架构就如同疏通了管道,还有两项工作需要完成。一是明确管道内物质流动的次序,即要制定项目流程;二是明确流动的规则,即制定项目管理手册。在制定项目流程和项目管理手册时,既要有利于项目的实施,也要与企业的文化相结合。只有这样,才能使得革新的组织模式有生命力和效率。 4.基于项目的管理组织模式的初步应用 近几年来,国内不少大型企业都在以不同形式探索以项目为管理单元的组织模式,这些企业涉及铁路工程、市政工程、房地产开发、及制造业等行业,其中一些企业已经进行“基于项目的管理”的尝试,并取得了成功。 例如一家房地产企业,从2000年开始向国内其它城市拓展业务。其原有做法是:给每个子公司派遣高层管理人员,由高管直接为项目目标负责、协调资源。这样,由于高管的精力所限一般同时只能展开两个项目,制约了业务的拓展。所以,从2000年底开始学习尝试改制,在初步建立并不断改进的“基于项目的管理”模式下,2001-2003年每年并行运作的项目数分别为13个、27个、54个项目,三年上了三个台阶,并且逐步以规范的管理模式打造了其核心竞争力。 在近期结束的咨询项目中,我们为一个大型房地产集团公司进行了基于项目的管理组织模式构建,编制了《房地产项目管理手册》,现在已经开始在集团公司的子公司内推广试行。 不同的行业、不同的企业规模、不同的项目类型和数目,所要求的最佳组织框架都不尽相同,但是如果从企业的战略出发需要进行“基于项目的管理”,则整体的组织模式和组织结构有共同之处。本文阐述了一些基本的观点,以供参考。 参考文献:项目管理者联盟文章 [1] Peter F. Drucker. The Practice of Management(M):1954.www.mypm.net [2] Dr. William G.Wells. The Role of Project Management: Implications for China’s Future(R). The 2nd China Project Management & Development Summit. 2003.项目管理者联盟 [3] PMBOK. A Guide to the Project Management Body of Knowledge(S). 2000 Edition.项目管理者联盟文章 [4] Turner JR. The handbook of project-based management(C). 2nd ed. England: MeGraw-Hill Publishing: 1999.项目管理者联盟 [5] Sharad D. Management by project: An ideological breakthrough(C). Project Management Journal 1986:17(1):61 3.项目管理者联盟 [6] Liz Lee-Kelley. Kin leong. Loong. Turner's five-functions of project-based management and situational leadership in IT services projects(C). International Journal of Project Management 2003:21:584 3.training.mypm.net 项目管理者联盟
|