本文由[项目管理者联盟]翻译组翻译PgMp.mypm.net 翻译:左剑(ls01cn@163.com),PMU翻译组转自项目管理者联盟 校对:闫永梅(lyanym@yahoo.com.cn),PMU翻译组www.mypm.net club.mypm.net Reg Revans教授开发了一个旨在提高个人以及组织绩效的系统---行动学习。转自项目管理者联盟 项目经理博客 他指出,让人们放弃工作去参加课程的学习是非常困难的,而且代价非常昂贵。因此,Reg Revans教授发明一个能让人们以他们自己的工作为基础进行学习的系统。他把传统的先学习再应用系统颠倒过来。最初的时候,他和煤矿经理一起工作。他鼓励煤炭挖掘经理们组成一个组队以共享和比较他们在各自煤矿的工作经验,这个过程的一个核心部分是拜访其他经理的工作地点。在拜访过程中必须做两件事。PgMp.mypm.net 项目管理者联盟 第一,被拜访的经理带领访问者参观自己的煤矿,并向他们解释他认为该煤矿以及其员工哪些地方做对了,哪些地方做错了。项目管理培训 第二,邀请访问者对他们所见到的情况进行解释并向被拜访经理提供建议。项目管理培训 项目管理者联盟 在随后的几个星期内,每个经理都邀请他的同僚参观他自己的煤矿,因而这个过程成为一个互动的行动学习组,或者称为“集合”。这些成果是戏剧性的。经理们不仅一起学习和相互学习,而且将所见所闻在自己的煤矿加以应用。这些措施逐渐取得了成效。例如,一个煤矿经理很好的控制了费用并且将这些经验传授给同僚们,其他经理们得以获知他们该如何有效控制费用。另一个经理在低事故率方面做得很好的经理介绍了他是如何做的。还有一个经理介绍他是如何处理矿工率问题的,一个经理介绍了如何提高质量。项目管理者联盟 项目管理培训 在经理们之间共享和加以比较的作用很大,这些作用不仅体现在煤矿日常运行上,还体现在每个经理本身。他们开始意识到他们可以做的远比以前更好。他们从相互间获得信心和鼓励。有一个因素对以向他人展示该如何做为傲非常重要。相互协作以及相互竞争是成功的基础。在学习过程中,他们不仅学习了如何解决问题的技术层面,而且学习了如何将人们组织在一起探讨问题与机遇的人际间团队与管理问题。项目管理者联盟 项目管理者联盟 行动学习方法随后被扩展并被应用到很多场景,均获得很好的效果。值得注意的是,一个名为国际管理中心联合会的组织已经成立,以帮助成员通过行动学习提升职业前景。他们的网站是http://www.imc.org.uk/imc/,同时他们将会建立一个名为行动学习学院的网站。他们将行动学习推广到包括澳大利亚与津巴布韦在内的40多个国家,而在每个地方,这些学习过程都被改编以适合当地的文化与需要。项目管理论坛 项目管理者联盟 任何人都可以在工作环境中使用行动学习。团队管理模型以及描述在帮助学习组建立工作的有效途径的过程中是非常相关的。首先,你需要标识人们认为重要的那些真正的工作项目。然后建立一个由愿意共享和对比的人员构成的组。你可以通过员工和管理层培训来实现这个目标。互动的过程可以通过一个网站,但是最好是能够拜访那些成员的工作地点。同理,视频会议也是非常有效的允许在网络上面对面会议的方法,前提是你必须有一个照相机加以连接。项目管理论坛 项目管理者联盟 行动学习包括三个步骤。项目管理者联盟 项目管理者联盟 第一,对问题与机遇进行评估;项目管理培训 第二,采取行动改进当前状况;项目经理圈子 第三,回顾该行动,并从中学习。在这些过程中,写下你所做的和你所学到的非常重要。你需要把你所写的发给学习组中的其他成员,这样他们可以为你的想法与计划提供反馈意见。www.mypm.net service.mypm.net 因此,虽然行动学习的原理很简单,安排该过程以及获得其他成员的信息仍然需要不少时间。国际管理中心联合会是一个专业的职业与管理发展机构,其成员可以通过行动学习项目工作中获得从证书级别到专业硕士以及博士的资格认证,认证过的以往的工作经验也是被认可的。读者如想了解详情,以及成员的机遇,请访问他们的网站:http://www.imc.org.uk/imc/,也可以访问他们在澳大利亚、加拿大、东南亚、南非、欧洲、英国以及其他区域的办公室。PgMp.mypm.net 项目管理者联盟 作者介绍:项目管理培训 项目管理者联盟 Charles Margerison是团队管理系统(Team Management Systems)的合作伙伴之一,他曾经担任澳大利亚昆士兰大学及英国Cranfield大学的管理学教授。他拥有教育心理学博士学位,著作包括10本书以及多篇专业文章。他的工业界履历也十分丰富,曾经担任一个出版公司的CEO以及一个业界领先公司的顾问。项目管理者联盟 项目管理者联盟
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