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维护任务估算(下)

作者：mypm.net 提交人：[mypm.net] 属性：提交人转载发布时间：2004/6/2 点击：6570 【收藏本文】

项目管理者联盟
1.5（单项）维护任务估算项目管理者联盟
单项的维护任务无论是对法律、技术以及组织需求，还是对错误纠正来说都是必需的。这样的任务所需的工作量一般不超过3人月，因此对功能点数量进行工作量估算在经济上是不合理的。talent.mypm.net
项目管理者联盟
AXA Service AG的估算评测中心与一些项目领导一起开发了一种电子表格，该表格中列出了对维护任务有影响的一些典型的任务和参数。对于每一种因素都有一个相关的估算工作量，在实际估算中可以对其进行加/减100%的改动。实际的工作量也可以录入该表格中。使用该表格在两年的时间内对五个应用开发部门进行了220多次估算（如图2）。项目管理者联盟

项目管理者联盟
图2：对开发部门的维护任务估算项目管理者联盟
这些估算中的90多次都包含了真实的估算工作量（如图3）。
项目管理者联盟
由此可以看出，表格中的预测错误估算根据测量的平均值进行了修改。平均来说，前期估算工作量的减幅大约为44%（如图4）。项目管理者联盟
表4和表5展示了对主机和PC开发进行估算的新的电子表格。service.mypm.net

项目管理论坛
图3：带有实际工作量的维护任务估算项目管理者联盟

blog.mypm.net
图4：预算工作量的实际值 PgMp.mypm.net
项目管理者联盟
1.5.1主机应用程序维护任务估算表格

参数		以人工作日计算的工作量 (PD) 1 PD = 8 人工作时
项目管理（协调）	占总工作量的10 %	.
讨论	涉及的IT人员数量	0,2 PD
	涉及的用户数量	0,3 PD
	涉及的接口数量	0,4 PD
数据库	新的表格/数据库数量	3 PD
数据库	相关联的表格/数据库数量	2,5 PD
程序设计	程序的微小改动数量	0,1 PD
	程序的小型改动数量	0,3 PD
	程序的“正常”改动数量	3,0 PD
	程序的大型改动数量	5,0 PD
	所有程序都被改动的次数	0,1 PD
其他因素	相关的程序状态模块数量	0,2 PD
	新的或者即将改动的工作数量	0,7 PD
	相关格式的数量	0,3 PD
文档	系统文档的相关页数	0,3 PD
文档	需要重写编写的系统文档页数	0,3 PD
测试	需要重新定义的测试案例数量	0,1 PD
	需要验证的旧的测试案例数量	0,05 PD
	IT测试工作量	0,8 PD
	终端用户测试周期数量	2,8 PD

1.5.2PC应用程序维护任务估算表格 针对PC开发，电子表格参照该部门项目领导的要求进行了修改，并在实际应用中得到了认可。

参数		以人工作日计算的工作量 (PD) 1 PD = 8 人工作时
项目管理（协调）	占总工作量的10%	.
讨论	涉及的IT人员数量	1,0 PD
	涉及的用户数量	1,0 PD
	涉及的现存接口数量	2,0 PD
	涉及的新接口数量	5,0 PD
	计算中心讨论数量	5,0 PD
概念(数据模型,数据搜索,过程, 授权,安全系统 , DB2)	复杂性1的数量	5,0 PD
	复杂性2的数量	10,0 PD
	复杂性3的数量	20,0 PD
程序设计	数据搜索复杂性1的数量	2,0 PD
	数据搜索复杂性2的数量	5,0 PD
	数据搜索复杂性3的数量	10,0 PD
	接口集成数量 (安全性等)	5,0 PD
	数据移植数量	5,0 PD
	搜索法则数量	5,0 PD
	功能数 (文件夹,业务过程等 )复杂性1	1,0 PD
	功能数 (文件夹,业务过程等 )复杂性2	2,0 PD
	功能数 (文件夹,业务过程等 )复杂性3	3,0 PD
	报告、打印、列表复杂性1的数量	0,5 PD
	报告、打印、列表复杂性2的数量	2,0 PD
	报告、打印、列表复杂性3的数量	5 PD
	图表数量	1,0 PD
	原数据/关键表格的管理对话数量	2,0 PD
	其他复杂性1的数量	2,0 PD
	其他复杂性2的数量	5,0 PD
	其他复杂性3的数量	10,0 PD
数据存储	主机表格小型数量(少于10个域)	0,1 PD
	主机表格中等数量(少于30个域)	0,5 PD
	主机表格大型数量(多于30个域)	1,0 PD
	本地数据库小型表格数量（少于10个域）	0,1 PD
	本地数据库中等表格数量（少于30个域）	0,2 PD
	本地数据库大型表格数量（多于30个域）	0,3 PD
	服务器数据库小型表格数量（少于10个域）	01, PD
	服务器据库中等表格数量（少于30个域）	0,3 PD
	服务器据库大型表格数量（多于30个域）	0,5 PD
技术	现存的较容易的技术元素数量	0,5 PD
	现存的难度中等技术元素数量	2,0 PD
	现存的复杂技术元素数量	5,0 PD
	新的较容易的技术元素数量	1,0 PD
	新的难度中等技术元素数量	5,0 PD
	新的复杂技术元素数量	10,0 PD
协调	协调测量数量	5,0 PD
安装/发布	安装复杂性1的数量	1,0 PD
	安装复杂性2的数量	2,0 PD
	安装复杂性3的数量	3,0 PD
	发布复杂性1的数量	1,0 PD
	发布复杂性2的数量	2,0 PD
	发布复杂性3的数量	3,0 PD
	计算中心安装支持数量	5,0 PD
	相关格式数量	0,3 PD
文档	总开发工作量的10%	.
测试	程序系统测试，占总开发工作量的20 %	.
测试	功能集成测试，占总开发工作量的30 % ，不包括项目管理、测试和项目抵押	.
项目抵押	占总开发工作量的5%	.

上面两个表格中都展示了一些通常不能够应用在其他环境或者组织的估算方法。这些方法尤其适用于个人业务分支和应用环境。但是估算方法的基本原理可以被其他方法所采用，其经验也可以被推广。转自项目管理者联盟
项目管理者联盟
上面所给出的根据人工作日估算工作量的图尤其依赖于具有650个IT专业人员的大型组织开发环境，并且该环境中还应该有一个250人的计算中心以及160个支持IT项目的IT协调者。主机程序设计语言主要使用COBOL，PC项目主要使用Optima++——一种类C++语言。互联网变成主要使用Java。一共有大约2700个数据库（1,600 pmp.mypm.net
CICS, 1,100 IMS），和2500个DB2表格（1,600 production and 900 disposition），每天处理7800000项交易（5,600,000 service.mypm.net
CICS和2,200,000 IMS）。项目管理者联盟
项目管理者联盟
估算表格可以在项目领导者的LAN（本地局域网）网中下载。为了便于将来使用，该表格已经基于Oracle数据库进行了编程，并作为一个企业内部互联网的具体应用。其目的是使参数和预算工作量更加灵活，并对估算任务有一个实际的概括。项目管理者联盟
2 图项目管理者联盟
图1：VW变量“浴盆曲线”项目管理者联盟
图2：对开发部门的维护任务估算项目管理者联盟
图3：带有实际工作量的维护任务估算training.mypm.net
图4：预算工作量的实际值项目管理者联盟
3 表bbs.mypm.net
表1：基于ISBSG活动的支持和维护模型training.mypm.net
表2：升级项目中的功能点组成百分比项目经理圈子
表3：升级项目中的改动分析service.mypm.net
表4：主机维护任务估算参数项目管理者联盟
表5：PC维护任务估算参数项目管理者联盟
4 参考文献 项目管理论坛
[ABR-N] Abran, A., Nguyenkim, H., Measurement of 项目经理圈子
the maintenance process from a demand based perspective, in: Journal of Software 项目管理者联盟
Maintenance and Evolution: Research and Practise, 1993, 5: pp. 63-90 项目管理者联盟
[ABR-R] Abran, A., Robillard, PN., Function point 项目管理者联盟
analysis: An empirical study of ist measurement processes, in: IEEE Transactions 项目管理者联盟
on Software Engineering, 1996: 22(12), pp. 895-903pmp.mypm.net

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