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在估算中需要考虑如下两个方面：
应用系统提交后的维护工作量的估算。
（单项）维护任务的估算。项目管理者联盟 1.4应用系统提交后的维护工作量估算项目管理者联盟 早在1990年初，Volkswagen AG (VW)的R. Gro?johann [GRO]就使用VW——功能点方法中的一个专用变量——对IT系统的服务工作量进行了估算。他计算出了每年每功能点（服务因素）的工作时与服务年之间的关系。这就是所谓的“浴盆曲线”（参见图1，其名称来自于曲线的形状），其计算公式如下：
S(Y) = 1,604 – 0,37268 * Y + 0,04684 * Y 2 - 0,00166 * Y 3club.mypm.net  项目管理者联盟
整个应用系统的全生命周期的服务工作时可根据下面的公式计算：
ST = FP * S(Y-0,5) * B(Y)
公式中的B(Y)是与年相关的影响因素（技术水平，用户数量，以及系统和环境参数等）。 总的工作量被分割成如下几部分：
维护：65%
用户支持：25%
生产：10%项目管理者联盟 如果出现预算不足的情况，维护所占的工作量就会减少，而问题也就会相应地出现，因为用户至少要求得到一个功能完整并正确的运行系统，而在这种情况下，这显然是不能够保证的。项目管理者联盟 上面的公式中并没有考虑应用系统的升级，因此这部分的工作量必须单独计算。项目管理者联盟
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