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如何平衡客户、公司、项目组和领导之间的利益,保证项目组成功提供项目产品并使客户满意,是项目经理最大的挑战,这个挑战远大于来自产品技术本身的难度。 转自项目管理者联盟
客户的变更要求是项目与生俱来的特性,项目经理要积极面对挑战,把头从纷繁复杂的技术工作中抬起来,环顾四周,认清自己所处的位置,明确自己应负的职责,努力促使项目成功达到目标,以满足客户需求。 项目管理培训
毕竟,客户的满意是项目是否成功的最终标准。
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王树文
赵春明
高国伟
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