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作者：Dr. Jimmie West, PMP
译者：何晖，PMU翻译组
邮件：hehuii@163.net项目管理者联盟 MARCUS BUCKINGHAM，《FIRST BREAK ALL THE RULES》的合著者，在新近波士顿的PROJECTWORLD 专题讨论会演讲。他说的大多数事情和我的感觉相同。 我有同样的冲动在我读完Stephen Covey的书《The Seven Habits of Highly Effective People》以后。在这两本书内，都提到了相对于赋予我们的智慧天赋而言，项目人员好像更有天赋能以有效的方式与别人交流。 我从Marcus Buckingham的讲座立即能联想到项目人员的雇佣与使用。我意识到， 我们应该关注于发现那些能够适应在项目环境内工作的人，而不是依赖传统的方式去发现那些合适的人选。 让我结合Marcus Buckingham's的观点来说明雇佣合适才能的人。项目管理者联盟 打破规则项目管理者联盟 书的题目应该说明了他所有的含义线索。 一般的人认为项目应该被最高级的人操作并且保持，这些人有很多经验和很多培训。 一般的人认为我们应该配备那些有各种证书的人员。 这是一种事实，在很多项目配备人员的过程中，一般因此会出现几个问题。 比如他们中的一个虽然被雇佣了，但却不是最适合这项工作的一个。的确，在他们的经验和年资的表格中描述的满满的，但是他们缺乏一个主要因素--激情。 Buckingham不使用单词激情， 但是我用。 我用这个词是因为，经过这么多年，我的直觉告诉我，如果一个人对工作没有激情，他们就不会积极的去做好这份工作。 他们只会积极做到这项工作被认可的程度。 Buckingham使用单词“才能”而不是“激情”。 “才能”被描述为仅仅是你每天不用动脑筋就可以做的东西。 “才能”是你能如此使用它，以至可以富有成效和有效地做某些事情。blog.mypm.net PM才能项目管理论坛 项目工作人员需要哪种才能呢？ 流行于我们心中的各种在项目管理领域需要的技能。 我们需要能够看细节构造并且能够管理一张时间表的才能。 我们需要有从工程收集和分析数据的才能。 我们需要能够处理与各种各样用户和项目同事一起工作的能力。 我们需要能够将一大堆碎片如此安排以至创造一个完整的整体的能力。 这些才能存在于多种形式，多种经验和多种培训中。 为了做一个大的项目，要做的第一个事情就是为“才能”选择。 我认为，除了才能，还要寻找激情。项目管理者联盟 害怕挫折training.mypm.net 另一潜在问题是我在全国巡回讲座的时候发现的。 那些来参加这些课程的人们不断的询问项目经理是否需要向总部或其他部门报告。 我的最好的回答是“看情况而定”。 它取决于你想要项目是什么样子。 如果你想让项目成为卓越的中心并且你正指望不懈地为项目管理努力，那么我认为答案是肯定的。 学生们问这个问题揭示出他们真正的关心不是项目经理的角色，而是项目经理的头衔。 项目经理的候选人应该是一个领域的专家，比如工程师，程序员，建筑师，培训师， 或沟通专家。 对他们有抵触的是头衔的改变和他们将不能在他们选择的领域实践他们的技能的事实。 换句话说，他们将不能实践他们的才能。 克服这阵恐惧需要通过培训。 项目经理不会自动忘记他们在他们的领域中的经验。 他们一直拥有它。 事实上，头衔可能从工程师或者系统分析师换成了项目经理，这表明他们被给予不同的头衔和角色去实践他们的才能。 我鼓励我的学生把重点放在项目经理做的事情上，而不是放在头衔上。 例如，一个最好的程序员已经被选择成为项目经理。 需要做的事情是让他们理解新角色，让他们知道他们要去领导的项目仍然是应用开发。 在不断做这一开发工作，这样，在遵循你的指导方针下，让他们或者她们开发的同时，你将减轻对项目经理的恐惧。 最后，为了一个项目组的成功，必须要确定它的组织机构，它的主要目的，和它将为谁服务。 这样，将更容易定义一个高效的项目管理人员应该具备的才能。 在每个项目组里的人员才能不一定总是最好的，最聪明的。 实际上，很多时候，最好和最聪明的并非是正确选择。 重要的一点是将那些有重复工作才能的人和有工作激情克服各种困难的人组合到一起来。
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