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公平理论在项目管理中的作用

作者:唐云岚   提交人:[唐云岚]   属性:提交人转载   发布时间:2004/3/12   点击:2012   【收藏本文

  (2)缺点:项目管理者联盟

  A 公开发放可能会造成员工主观上的"不公平感"。人们在认知上常常会高估自己而低估他人,认为自己比别人优秀应该比别人拿更高的薪酬,这样往往是客观上的公平却被人们主观上认为不公平,从而公开的薪酬使人们的不公平感在比较中产生,这将大大减弱了薪酬的激励作用。项目管理者联盟

  B公开发薪可能会给员工造成心理压力。首先,优秀员工在"非正式组织"(梅奥,人群关系论创始人)中将受到抵制,这时他们担心脱离群体,会自动降低投入,以求得归属,同时,优秀员工一旦失去高薪地位心理上又难以接受。其次,对非优秀员工来说,公开薪资虽在一定程度上,有催其奋进的作用,但公开低薪会使员工自卑,这种负强化对员工心理无疑是消极的,所以,公开发薪无论对优秀或非优秀员工都具有心理上的不良后果。club.mypm.net

  秘密薪酬模式指薪酬的决策,分配,发放过程均不公开,每个员工的报酬情况不可被了解。
秘密薪酬模式可以避免组织内成员互相攀比,消除某种程度上的不公平感,最重要的是可以缓解员工的心理压力,使高薪者不被非正式群体歧视,使低薪者不感到自卑,同时也不会产生高薪者轻视低薪者,低薪者嫉妒高薪者的现象。项目管理者联盟

  当然秘密模式也有缺点,如可能造成员工与员工之间,员工与管理者之间猜忌,造成不信任感,模糊心理和身处局外的感觉,也可能造成管理者凭个人主观好恶分配报酬的暗箱行为,产生不公平,这样就弱化了薪酬的激励作用。项目管理者联盟

  据以上分析,我们不难知道,公开、秘密发放薪酬的两种形式,各有其优势和不足,单纯采用某一种模式是不能达到最佳的激励效果的。一个优秀的项目经理应该将两种形式结合起来,取长补短,才能让员工感到满意,激发员工工作热情。项目管理者联盟

  两种模式结合,并不意味着两种发放形式简单的折中,项目经理应根据开发人员的工作性质,受教育程度,努力水平,人员素质等条件灵活制定该员工的付酬模式比重。在案例中,如果该公司能够根据员工素质参差不齐的特点,采取月工资、奖金公开,年终奖金秘密发放的形式,或是发放薪资时不公开某一职员的具体薪金数额,只公布各不同数额的职工人数的薪金平均值,就可以较好的解决问题了。项目管理者联盟

  公平的尺度是制度。一个先进的项目开发团队应在项目经理管理、开发人员管理和奖惩措施等方面都制定了比较完备的制度,这些制度充分体现着公平原则,只要严格落实这些制度,就能满足团队成员渴望公平的心理需求,起到公平的激励作用。造成不公平的原因,一是某些团队负责人私心作怪,违背团队制度,独断专行造成的;二是制度不完善,尤其是对项目负责人的决策行为还缺乏有效监督。根除不公平现象,重要的是建立和健全保证决策公平的规章制度。项目管理者联盟

  公平的保证是公开和民主。要在项目开发团队内部建立一种平等的内部氛围,使每个普通的开发人员也能够参与团队的决策和管理。而这种参与的前提,是把决策的事情公开,在广泛听取团队成员意见的基础上再进行决策。坚持这一制度就可以保证决策公平,防止暗箱操作、个别人说了算。公开程度提高了,群众监督加强了,公平就有了可靠的保证。项目管理者联盟

  坚持公平原则,还需要勇气和魄力。项目管理过程的不公平现象,尽管只局限在项目管理领域,说到底也是一种腐败现象,而消除腐败现象肯定会遇到各种阻力和压力。在涉及团队某些成员切身利益的一些问题上,必然会得罪人,会遭到他们激烈的反对。这就要求团队负责人要有敢于同不正之风作斗争的勇气和魄力,以公正无私的良好形象,树立正气,打击歪风邪气,从而激励大多数员工的工作热情。项目管理者联盟

  在项目管理的过程中重视公平的激励作用,必定会极大地提高整个项目的效益。我们可以从亚当斯的公平理论得出重要的启示:首先影响激励效果的不仅有报酬的绝对值,还有报酬的相对值。其次,激励时应力求公平,使人们基本满意,尽管有主观判断的误差,也不致造成严重的不公平感。再次,在激励过程中应注意对被激励者公平心理的引导,使其树立正确的公平观,一是要认识到绝对的公平是不存在的,二是不要盲目攀比,三是不要按酬付劳,按酬付劳是在公平问题上造成恶性循环的主要杀手。这些,都是一个出色的项目管理人员应该具备的。
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