要能够管人,就必须要学会如何做绩效管理,有很多这方面的课程可以学习。关于绩效管理在这里只强调一点,绩效管理不只是绩效考核,绩效管理是一个持续的管理过程,而绩效考核只是其中的一个绩效检查的环节。项目管理者联盟
6、善于建立工作机制项目管理者联盟
作为专业技术人员,往往只关心个人任务的完成,所以一般也不会考虑整个团队的工作机制问题,而作为管理者就不得不考虑。说到管人,作为管理者自然是要带领整个团队共同开展工作,团队成员之间是分工与合作的关系。项目管理论坛
•约定团队工作机制可以降低管理成本项目管理者联盟
从另一个层面来说,作为管理者,首先要保证所带领的团队是“可管理”的,没有这个前提,其他方面的管理内容都不具有可行性,更不要提什么团队建设、管理改进了。这也是为什么CMMI一上来首先就要求实现“可管理”。PgMp.mypm.net
所以即使有了很完美的工作计划还是不够的,需要建立相应的管理机制,约定团队中的工作机制,保证团队成员在实际执行过程中的相互密切合作,保证管理者对执行过程的有效控制,能够及时发现风险和问题并采取措施。对于项目的独特性,项目组当中的组织结构设计、岗位职责定义、报告路线等,都需要结合项目实际情况来建立,这对于刚刚成为管理者的人来说,确实也是一个不小的挑战,本质上与企业中的组织设计是一样的。在项目的组织结构中,其实应该包含所有的干系人。项目经理圈子
在组织设计、人力资源管理、沟通管理等方面也有很多不同深度的课程,都是可以学习的。club.mypm.net
7、勇于主动沟通项目管理者联盟
在前面的所有内容当中,都涉及到沟通问题,沟通是基于分工与合作的社会化大生产中所必需的,更是管理者所必须具备的。要能够识别出干系人,了解干系人的信息需求,提前形成相应的沟通计划。有些从专业技术人员转换过来的管理者,在沟通的主动性方面存在不足,就我的观察,往往主要是缺乏勇气,并不是不知道应该沟通。pmp.mypm.net
•自身的沟通障碍必须要克服项目管理者联盟文章
沟通的勇气最主要来自于必须能够解决好问题的责任心,同时摆正心态,实事求是、互相尊重,再加上一点技巧,大多数情况下是能够解决好沟通问题的。曾经有个故事,说以前某人家里需要用斧子,不得不向邻居去借,但是这家跟邻居之间有过节,非常担心把邻居借机刁难,一路上边走边想,邻居听到他要借斧子时会是什么反应,很可能会被阴阳怪气奚落一番,很可能说半天也不肯借,甚至可能被骂。越想越生气,到了邻居家门口的时候,对着邻居家门大声说,“神气什么,我才不要向你借呢”。项目经理博客
主动沟通的意识和勇气,也是需要在实际生活中不断培养的。“讷于言而敏于行”是不够的。项目管理者联盟
8、关于花钱pmp.mypm.net
利润中心往往是根据目标配备资源,成本中心往往是根据资源决定目标。不论哪种情况,都需要管理者能够有效管理资源,也就难免要涉及花钱。一些新的管理者往往不敢花钱,特别是数额较大的时候,担心自己能力不够掌控不住,直接带来经济损失的话是要承担责任的。项目管理者联盟
•预算就是为完成任务准备要花的钱
因此,成为管理者必须要学一些财务知识,在计划中把预算做好,不要因为害怕也不要单纯为了省钱,导致该花的钱不花,管理者在经过比较周密的计划之后,该花的预算一定要花,否则没有资源就意味着无法完成预定的任务。预算执行的进度往往与任务完成的进度是匹配的。转自项目管理者联盟
预算管理也是一个很成熟的领域,也有很多课程可供学习。特别是在项目管理当中的“挣值(EV)管理”,更是反映了预算执行情况与项目进度的关系。项目管理者联盟
9、要懂得依法合规training.mypm.net
作为管理者,必须要懂一些相关方面的法律要求。比如在合同法方面,无论是甲方还是乙方,都需要通过合同来约束双方的权力义务关系,要有一些合同法方面的基本知识。再比如在劳动法方面,也要了解一些基本要求,在对团队成员进行管理过程中也要符合法律要求。还有相关专业方面的法律法规要求,比如环保、数据安全、个人隐私保护等等,一个不小心,也可能就会触及到。项目管理者联盟
•依法合规是管理者必须面临的红线www.mypm.net
现在也确实存在一些客观问题,一些专业性比较强的、新兴领域的法律,传统的律师往往一时难以掌握,有时还不如专业人员更容易理解,但即使如此,专业人员对法律方面的研究仍然是极其有限的。另一方面,还要熟悉所在机构内部的各种规定,在管理过程中保证做到合规,这也是目前越来越严格的要求。项目管理者联盟
作为管理者,在依法合规方面还需要多了解、多学习,有条件的话也可以找合适的法律顾问帮忙。pmp.mypm.net
文章首发于乔东老师个人微信公众号:IT管理工匠,专注于IT管理的理论与最佳实践,不断提升IT管理“工艺”,欢迎关注交流。转自项目管理者联盟 项目管理论坛
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