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(3)人际关系管理能力。使用“HELP方法”(Humor-幽默、Excite-振奋、Listen-倾听、Praise-赞扬)与个人和团队相处。项目管理者联盟
(4)风险与回报的平衡能力。挑战现有的风险阈值，以实现更大的灵活性。项目管理者联盟
(5)判断力。运用“头脑、心灵和直觉”
的推理来确定最佳决策方案。“头脑”与知识和数据有关;“心”与通过清晰的愿景和目标声明点燃的激情有关;“直觉”是从以往经验中汲取的判断力。club.mypm.net
乔普·舍弗利的观点项目管理者联盟
乔普·舍弗利强调了以下四大关键能力。项目管理者联盟
(1)谦卑。谦卑是能够接受反馈和承认别人比你强的能力。在瞬息万变的世界，知道自己不知道什么很重要，领导者需要对学习持开放态度，相信比自己知道的更多的人，了解组建正确团队的必要性，鼓励个人发展。项目管理者联盟
(2)适应能力。要接受变是永恒的，基于新的信息改变想法是一种优势而不是弱点。适应能力在复杂多变的环境中至关重要，数字环境的快速变化需要领导者的适应性，适应性强是组织(创新和反应能力)和敏捷领导者(接受新想法、改变意见)成功的关键。项目管理者联盟
(3)远见卓识。即使面对短期的不确定性，也要有明确的长期方向感。在瞬息万变、商业模式被颠覆、机遇无处不在的时代，清晰的愿景变得更加重要。有远见卓识的领导者对去哪里有一个明确的想法，即使他们不知道如何去那里。项目管理者联盟
(4)积极参与。愿意倾听、互动和沟通， 并对新兴趋势有强烈的兴趣和好奇心。项目管理者联盟
李永奎的观点项目管理者联盟
在李永奎教授看来，2021年项目管理将进入“无方案”时代，项目领导者的作用愈发重要， 也将需要以下新的关键技能。PgMp.mypm.net
(1)从系统性到复杂性的领导力。VUCA 时代，项目领导者不仅要有系统思维，而且要有复杂性认知、降解和驾驭能力，也就是复杂性的领导力。blog.mypm.net
(2)项目领导者需要掌握更多的“原则”
而非具体方法。VUCA时代，既有经验可能是“陷阱”，项目领导者要警惕专家思维，要成为战略家、军事家、理论家，要掌握兵法原则，把战略和战术相结合，实现可控背景下的项目非劣解，而非关注一时和“一城一池”的得失。项目管理者联盟
(3)项目领导者要有韧性能力。未来项目领导者会面临越来越多的压力与挑战，应对复杂性冲击的韧性能力是项目领导者的关键能力。www.mypm.net
(4)项目领导者要有创造机会和整合资源的能力。最坏的时代，也是最好的时代。未来传统项目继续存在，但新项目会越来越多，变革性创新成为必然选项，项目高价值和专有性资源的整合成为决定项目成败的关键变量。项目管理者联盟文章
文章来源：项目管理评论项目管理者联盟
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