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而后来你了解到，他们公司以前的系统都是用的这种方案，他只是不想做第一个吃螃蟹的人，他考虑的首先是安全，其次才是项目。项目管理者联盟
在需求沟通过程中，项目经理需要的是耐心、技巧和深层次的沟通，了解客户内心的真实需求，而不是从技术层面去说服对方。在很多情况下，问题都不是技术层面的。项目管理者联盟
4、需求是需要确认的项目管理者联盟
最后，经过沟通，你完成了项目的需求文档，把它交给老板。pmp.mypm.net
项目经理：老板，这是项目的需求文档，包括交付时间、验收标准，您看一下，没问题就签个字吧。项目管理论坛
这个时候，领导会乖乖签字吗?一般情况下是不会的，因为连他自己也没有想好到底签不签。项目管理者联盟
老板：先做一部分看看、你是项目经理你定吧…training.mypm.net
你当然是项目经理，但你不是客户，更不是老板，你决定不了项目需求。其实让老板签字并不是非签不可，而是让他对项目认真思考清楚，很多时候老板是不会替你考虑问题的，最后出了问题还是项目经理背锅。club.mypm.net
不管是签字，还是软磨硬泡，亦或是动之以情晓之以理，总之要让重要相关方认真考虑你的项目，让他们对项目目标、需求达成一致。不管他们是否强势，项目经理都不能退缩。blog.mypm.net
总结一下，在沟通需求时，要站在业务的角度，要和真正的业务负责人沟通，还要像读心一样读取客户的内心真实需求，最后，还要和老板沟通，逼迫他去考虑你的项目。blog.mypm.net
经过一场鏖战，需求终于确定下来了!但先别急，项目才刚刚开始~项目管理者联盟
项目管理者联盟blog.mypm.net
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