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现代企业管理中比较倡导扁平化管理，减少管理层级，使沟通效率、决策效率和执行效率都得到提高。这是非常理想的一种状态，对很多企业的组织管理也确实起到了很大的帮助作用。例如在许多的新型科技公司、创新企业当中，都采用了扁平化管理方式。但是，并非所有的情况都适合扁平化管理。项目管理者联盟
上级布置任务，下级需要能够透彻理解其意图和要求。上下级之间的顺畅沟通是必须的。在扁平化管理方式下，由于层级的减少，往往需要更多的下属能够做到与上级的无障碍沟通，甚至于都能够像老板一样思考问题，实际上就是要求组织中大部分人的认知水平是接近的，对于同一问题的认知角度也是相同的。物以类聚、人以群分。所以在一些规模不是很大，人员素质较为相近的组织当中，扁平化管理的运用能够取得较好的效果。项目管理者联盟
但是在其他很多组织当中，由于家庭背景、教育水平、成长环境、生活经历等各种各样因素的差异，导致组织中人员的知识、观念、心胸、格局的差异很大，对同一事物的认知甚至会大相径庭。项目管理者联盟
在这种情况下，沟通必然存在障碍，最起码也是非常低效的，在任务的理解、执行中走样往往就不可避免，甚至有时会背道而驰。贫穷限制了想象力，其实本质上还是不同的观念妨碍了对等的沟通理解，以至于善意的建议被当成了恶意攻击，好心的提醒被当成了诅咒，就如同经典文学名著在另一些人眼中却成了黄书。对于同一事物，不同人所看到的，其实都是他内心观念的反射。不同的观念导致了沟通中的障碍。www.mypm.net
这种情况下，想通过扁平化实现高效的管理，基本上是不可行的，要使不同观念的人形成共识，需要花费过量的精力，而且即使这样也未必能达到效果。此时，只能采取多层级的管理，把不同认知水平的人分到不同的相应层级中，并通过增加层级来缩小每个层级之间认知水平上的差距，这样虽然效率会降低，但至少能够逐级形成共识，最终使上级的意图得到理解和贯彻。项目管理者联盟
这种情况就像在学校里面，不同知识阶段的学生要分成不同的年级，甚至在同一个年级当中还要按照学习能力强弱分成不同的班，这样才能够更加有效的开展教学。不可能让一年级和六年级的学生在同一个班一起上课。同理，也不应该占用大学教授的时间去教小学生的课程。项目管理者联盟
一个企业中所有人的观念共同形成了企业的文化。企业文化最终决定了企业的管理方式。项目管理者联盟
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