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项目管理者联盟
想要拥有心理安全，你首先需要在团队中感觉到承担风险是没有问题的。你可以大声说出你的想法，你不用担心这样会被嘲笑或受到排挤。你可以犯错，可以问任何问题，而不用担心对人际交往产生负面结果，也不必对别人的评判产生恐惧。项目管理者联盟
当我们感觉到压力、威胁或者是不安时，我们的身体会帮助我们更好地完成许多事情。我们可以跑得更快，打得更重，喊得更响，我们甚至可以从眼角里就能注意到很细微的变化。但也有很多事情，在这种情况下并不能很好完成：比如创造性地思考，协作以及解决问题。肾上腺素的增加对这些事情的完成并没有帮助。这都是需要人参与的活动，在有人主观参与的情况下才会做得更好。转自项目管理者联盟
作为团队的领导或者是成员，即使没有太大的意义，我们也需要确立一个基调。重要的是，你所传达的信息，不管是说出来的还是没说出来的，都是非常安全的。项目管理者联盟
你要让人们了解，即使犯错误也没什么关系，以此来培养一种安全的文化环境。坦然对待你犯的错误，一笑而过，然后从中吸取教训。我们要承认工作中存在不确定性，并尝试找到其中的模式。“我不确定我这么做是否正确，你可以帮我看一下吗?”项目管理者联盟
另一种帮助培养安全感的方式是认真倾听(而不要仅仅点头赞同或者保持沉默)。了解怎么自然而然地培养人们的好奇心，好奇心会战胜评判。事事留心也可以帮助培养安全感，帮助你在事情发生之后了解如何正确处理。在这个阶段，你可以带着好奇心研究这个问题，开始倾听和理解，即使有时候这样做很困难。项目管理者联盟文章
当发生冲突的时候，有同理心的领导会将讨论引向一个对所有人都有益的方向。当听到不好的事情的时候，有同理心的领导也会认真倾听，因为人们并不害怕说出这些问题。要成为有同理心的领导，首先需要学会关注。在会议中，留心谁在说话、谁没有发言。留心人们的肢体语言。思考人们需要什么，并考虑他们的需求是否得到了满足。学会提问，学会倾听。全身心投入倾听，倾听的同时理解这个问题，这对于有同理心的领导来说是一项重要的技能。这不一定是天生的能力，但可以通过培养获得。项目管理者联盟
创建一个对心理安全感感兴趣的圈子，一起努力提高这方面技能。静下来想想自己是怎么处理问题的。学会对自己充满同理心，用你学到的东西帮助自己，按照自己所希望的方式生活。项目管理者联盟
文章来源微信公众号：Megadotnet
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