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3. 花时间与团队直接沟通，询问非假设性问题，充分了解影响团队的情形;项目经理博客
4. 直接、清晰地表达自己的需要或期望;
5. 不要由于担心出错而隐瞒信息，而要乐于分享信息，即使你可能是错的;项目管理者联盟
6. 接受创新，用直率的方式讨论问题或担忧;项目管理论坛
7. 超越自身利益看问题;项目管理者联盟
8. 真正关心他人，避免让人觉得你的做法会损害他人利益。项目管理者联盟
教练技术项目经理博客
教练技术可以把项目团队的能力和绩效提升到更高的水平。教练技术通过授权和开发，帮助成员认识到自己的潜在能力和提升现有技能，也可以帮助他们掌握为保证项目成功所必需的新技能。转自项目管理者联盟
面对绩效差的情况，也可以使用教练技术，帮助团队成员克服技能缺陷。教练不同于心理辅导。心理辅导关注的是团队成员“不愿做”的情形，而不是“不会做”的情形。如果团队成员由于缺乏技能、知识或经验，而没有实现或满足期望，那么就可以采用教练技术来帮助团队成员提升技能，使他们从“不会做”转化为“会做”。项目管理者联盟
教练技术是团队中的重要激励手段。随着团队成员技能、能力和自信的提升，他们就更愿意承担具有挑战性或要求严格的任务，团队会因此变得更高效。项目管理者联盟
项目管理者联盟service.mypm.net
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