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团队认知管理,项目成功的关键

作者:贝克曼   提交人:项目管理者联盟[项目管理者联盟]   属性:提交人转载   发布时间:2017/6/22   点击:905   【收藏本文

  记得傅盛在他的一篇针对创业者的文章中说到的,CEO的核心任务,就是把创业目标从一个开放式的问题,变成一个闭环问题,而这里所谓的闭环问题,其实就是一个简单可行的目标;PgMp.mypm.net

  我深以为这确确实实是真相,是很多创业CEO们知道却不肯承认的真相。转自项目管理者联盟

  所以,我想说,在你做项目目标管理时,除开定义好目标外,把重心放在团队对目标的一致认知上,才是做好目标管理的核心要义。www.mypm.net

  其实反过来,当你的关注点落在结果的“目标认知一致”这个点上时,它一定会倒逼着你把目标定义得清晰、具体和可执行;项目管理者联盟

  说完项目目标的认知管理,我们再看来看软件的需求管理;转自项目管理者联盟

  需求管理的本质,仍然是需求认知的一致性管理blog.mypm.net

  一个软件项目里面,最重要的就是需求管理,一个失败的软件项目里面,需求永远是脱离不了干系的;PgMp.mypm.net

  需求管理,其实就两点:项目管理者联盟

  1. 确定需求范围;-----------这一点在外包项目中尤为重要;项目管理培训

  2. 管理需求变更;-----------这一点常常发生,经常带来致命的影响;项目管理培训

  说起来就两点,可做起来真的很难,几乎所有发生需求扯皮的地方,不是在需求范围上,大家意见不一致,就是在需求是否属于变更上,双方存在歧义;项目管理者联盟

  所以,你看,所谓的需求管理,其实还是一个需求范围和变更的一致性认知问题 ,把认知统一了,自然就不扯皮了;项目管理者联盟

  我们再回顾一下软件开发项目的变化历程:training.mypm.net

  以前传统的软件项目开发里面,我们会出具详细的需求规格说明书,可是需求规格说明书,只有比较专业的人员能看懂,你想让客户也理解你梳理的规格说明书,然后脑补出相应的产品界面,那除非他就是产品经理;项目管理者联盟

  今天,需求规格说明书,逐步演变成了PRD文档,更注重从用户的角度来描述需求;项目管理者联盟

  以前,基于UML,我们会有各种用例图、类图、业务流程图等;项目经理圈子

  今天,我们还是会绘制各种业务流程图、交互逻辑、功能框架等,但更多的,我们增加了原型的输出;项目管理者联盟

  特别是原型的输出,把原来大家基于文字的揣摩理解,表象化为对图形界面的理解,这一下大大的提升了各方对需求认知的一致性水平;项目管理论坛

  所以,你会看到,软件项目中中间输出物的变化过程,本质上就是一个不断提升需求认知一致性的过程;项目管理者联盟

  说这么多其实看似很浅显的道理,其实还是想让各位项目管理者明白: 项目管理过程,关注到结果才最重要,而着眼于认知一致性的管理,就是一种有效的结果管理的方法;项目管理者联盟

  否则,我们往往能看到这么一种情况:过程好像都是对的,该有的流程和环节都有了,可结果就是错的。项目管理者联盟

  本文作者:贝克曼,一名产品老兵,十年以上的传统行业、互联网行业产品工作经历,专注于产品分析和产品设计环节。training.mypm.net


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