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我们发现随着近几年的发展,对项目经理仆人式领导能力的要求越来越高,为什么呢?坦诚地讲就是因为有责无权。没有权利责任又很大,怎么办呢?只能逼着大伙以柔克刚,这就是我们说的仆人式领导是这么出来的。项目管理者联盟
这个仆人式领导的理论来源其实是来源于美国一个很著名的管理学家罗伯特·K·格林里夫。他当时最早的时候出来的仆人式领导这个概念主要是去说服很多当领导的,别老高高在上的,喜欢基于自己的权力去管理别人,更多的时候是说如果这个领导能放下姿态,以一种服务的精神去服务大家的时候,这种管理效果会更好。这个其实是它本来的含义。PgMp.mypm.net
仆人式领导概念新解项目管理者联盟
在项目管理过程中,其实当然不是大家去当领导,坦诚地讲在项目管理中项目经理他不是个领导。项目经理就倒霉在经理这两个字上了,为什么呢?因为好多项目经理以为叫经理的都是领导,但是恰好项目经理在大家心目中不是个领导。项目管理者联盟
项目经理其实本来英文叫Project manager或者叫Program
manager。这个既可以翻译成经理,其实也可以翻译成管理员,所以很多时候项目经理其实更多像项目管理员一样,很多时候其实别人从来没拿项目经理当成领导看。但是这个项目经理的责任又背的领导责任,这项目失败了,可是算项目经理的。所以在这种情况下,我们就得琢磨着没权力的情况下怎么才能带领大家把活干好呢?service.mypm.net
其实我们会发现怎么能把它干好,很多时候我们必须通过服务的方式,说白了给大家伺候好了,大家才能积极主动地,高高兴兴地给我们干活。通过这样的方式其实我们发现它也是领导的一种模式,所以在这里面我给的仆人式领导一个新的定义。项目管理者联盟
这个定义是说当我们具备通过服务的方式来领导团队执行和影响项目高层领导决策的能力,我们把它叫做项目中的仆人式领导的能力。意味着是什么呢?在这里面我们不仅仅要领导项目成员,还要去领导我们自己在项目中的领导。其实更多我们是以一种仆人的角色、仆人的身份去尝试影响领导做出来有益于自己的决策。而且当然最高的一个境界,不仅仅我们能站在仆人的角色,以一种仆人的姿态去影响领导做出有利于自己的决策。更牛的一点是说如果我们还能不让领导感觉出来,让领导以为他是自己想出来的,这件事更牛了。项目管理者联盟
我们发现当领导,真正的高手不是基于权力去领导别人,真正的高手通常我认为可以做到的是说以这种仆人的方式,以一个小角色的特点,影响了高层领导做出来一个你想让他做出来的决策,关键是他自己还不知道,让他以为这件事是自己想出来的。这样的人才是真正的高手,这其实也是通常我自己对一句话的理解,老子《道德经》中有这样一句话:“太上,不知有之;其次,亲而誉之;其次,畏之;其次,侮之。”提出了作为老师的四种境界,而“太上,不知有之”的境界更是已经超越了“亲其师,信其道”的境界。其实你是教会了别人东西,但是人家根本还不知道你的存在,不管当老师还是当领导的最高境界,就是让别人察觉不到你的存在。项目管理者联盟
其实我们从另外一个角度来看,这种方式当领导其实有好处的,他的好处是什么呢?我们大家想当领导的责任很大,准确地来说大家都想有权力,但是有权力同时也有风险,意味着有权力的人最怕的是什么呢?他最怕做决策。因为一旦做决策,这个决策做对了还行,一旦做错了之后会给自己带来很多的麻烦事,而且这件事本身就是一个风险。项目管理者联盟
我们大家想有的时候这个项目经理如果站在有责无权的角度说也是个好事,为什么呢?他是背责任,可这不是项目经理自己背责任,通常谁做决策谁背责任,如果项目的决策不是项目做的,是上面某个领导做的,说白了谁做的决策谁肯定是主责,就算项目经理也不对,但是下面肯定还有承担更大责任的人。转自项目管理者联盟
在这种情况下,我们大家想如果项目经理本身自己没有权力,我们所需要做这个决策又是有风险的,这件事我们说服了领导帮助我们自己做决策,意味着如果这事将来这个决策做错了,其实这责任算领导的,而且我们有能力去影响领导做出来的,是自己想做的决策,意味着这件事其实是项目经理自己做的,要是做对的,这件事对自己有利的,因为本来自己就想这么干,做错了承担责任又不是自己,所以从这个角度来说其实对项目经理来说是一种保护。项目管理者联盟
所以很多时候项目经理意识不到这个问题,老希望有权力。其实如果真是给项目经理权力,你还真不一定敢用,所以很多时候如果我们没有权力,但是有影响决策者的渠道,所以每次我在讲课的时候总是尽各种方式想办法去说服学员。作为项目经理一定要珍惜有责无权的机会,这个有权力不一定是好事。我们大家看反腐反下去的都是有权力的,权力越大这个结果可能反而越悲惨。所以对于项目经理来说我们要权力干什么?不就是想要权力去干自己想干的事情吗?如果你没有权力,也能把自己想干的事干了,而且责任还让别人背着,这难道不是一个最佳的状态吗?项目管理者联盟
所以其实从这个角度来说如果大家真的能把这个仆人式领导的能力修炼出来,这其实比有了权力这件事会更重要。因为它变成了既能做自己想做的事情,还能不承担责任跟风险,所以大家要珍惜这样一个状态。项目管理者联盟
既然我们非要当好仆人式领导,自己没有权力,接下来要思考的一件事是要借力。我们要想借力就得知道从哪借,项目经理要借力最名正言顺的是哪呢......项目管理培训
仆人式领导系列连载文章下一期:借力:集体决策机制才是项目经理的靠山talent.mypm.net
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