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“货已经送到你们门口,快来收货,我赶时间要马上走。什么!你们现在不在,没有提前通知你们,这是公司里的事,我是司机不知道,再等你们5分钟,不来我们马上走人,收不收货随便你们,我们送过来,你们不收货我们没有责任”,货运公司的人如是说。pmp.mypm.net
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“你们这笔钱没有到帐,我们已经停工,在没收到钱之前,我们不会再干活了”,面对分包的通牒,项目经理们有何感想呢?项目管理者联盟
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-团队所给的压力bbs.mypm.net
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“明天测试的事,我还没有准备好,所以明天不能去客户那里了,跟你说一声。”项目管理者联盟
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“这件事根本就不应该我们做,你跟客户说去。”当测试实施到一半,遇到困难进行不下去的时候,工程师这样对你说。转自项目管理者联盟
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“实施方案?在我脑子里!哎,老大呀,项目工期紧啊,没时间写啊!详细设计?放心!我干完一定给你补起来。”项目管理者联盟
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“我没时间写!这件事应该你做!这不是我的责任!这件事我不知道!叫他去做!”项目管理者联盟
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碰到这相的情形,项目经理是不是有点头大呢?我的经验是做责任分配矩阵,如下表2所示,这样就可以工作和责任划分清楚,每项工作都有责任人,避免扯皮和推诿。training.mypm.net
表2:责任分配矩阵项目管理者联盟
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P-President主要负责人 S-Service次要负责人项目管理者联盟
每个项目都会有这样或者那样的问题,问题出现了,项目经理是第一责任人,而作为项目经理,一方面应该要“防患于未然”,要比别人看得远,采取措施去规避一些问题,例如可以通过风险分析建立应对方案,通过干系人分析了解他们对项目的期望,从而通过沟通渠道将信息及时传递给他们。另一方面当问题出现了,项目经理不能乱了阵脚,也要在压力下,冷静地做SWOT分析,找出一个比较好的解决方案。项目管理者联盟文章
第二篇 项目之苦training.mypm.net
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记得去年9月份,由于货运的问题,我们耽搁了一个星期,为了实现我们和客户的承诺,赶上计划进度,接下来的近一周时间,我都是现场工作到凌晨,然后回家睡一会,第二天9再赶到现场继续干活,分包就近住在酒店里,以节省来回路上的时间。从北京过来支持的专家,和我们一起没日没夜的工作,部门总监也陪我们一起熬夜,现在想起来那段岁月真像噩梦一般。亲爱的项目经理们,你们有这样的经历吗?反正我跟北京的项目经理们交流的时候,关于加班的经历,他们都有切肤之痛。项目管理者联盟
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