先用数据说话,看看广大网友对马年春晚的评价。转自项目管理者联盟
凤凰网:对春晚评价 满意: 290220票 不满意:334175票项目经理圈子
新浪网:对冯小刚评价 较差 32.7% 一般 32.2% 满意 29.4% 不关心 6.9%项目管理者联盟
从统计数据上看,今年春晚冯小刚的口碑远远没有他的“小钢炮”威猛。原因何在?很多明白的或不明白的人出来解释:种种限制和约束太多,领导层层审批,主旋律要要红要正,娱乐要服从于政治需要,节目数量有限,预算减少,时间紧任务重,众口难调,等等。这和有些项目经理在项目遭遇失败时所说的理由如出一辙。这些给失败找的借口是弱者手中劣质的挡箭牌,不但不能抵挡来箭,反而会影响自己的视线。项目管理强调一开始就做对,而春晚项目的管理者在几个方面管理功夫不到,最终导致口碑欠佳也是逻辑的必然。下面分析问题:PgMp.mypm.net
一、范围管理方面:项目管理论坛
1、 在收集、分析和整合不同干系人的需求上重视不够、方法单一、策略不当。首先,冯导和春晚创作团队考虑到了春晚干系人的广泛性、复杂性和多元化,却没有运用相应的多元化专业方法来收集不同干系人的需求。他只是简单运用专家判断的方法获得部分干系人的大致需求,这样的管理精力投入显然与需求复杂性是不匹配的。其次,冯导采用的是“自上而下”而非“自下而上”的方式进行需求管理,他用自己的局部需求和主观意志替代全体干系人的需求,他的“真诚、温暖、振奋、好玩”八字方针中缺少了大多数观众期望的“喜庆”。再次,提高满意度高的一个重要手段是善于整合各类干系人的不同需求。而冯导连需求都没有进行广泛收集,就谈不上有效整合了。总之,他的需求管理策略不当是满意度不高的根本原因。
2、 晚会目标、需求和可交付成果对应关系不紧密。目标是需求的高度概括,需求是范围的源头,范围由交付成果组成。换个方向解释:春晚项目的可交付成果是42个节目,由这42个节目构成了春晚的总体范围,这个总体范围落实干系人的需求,需求反映总体目标。这数者环环相扣,紧密联系。但是作为晚会交付成果的节目设置和表现形式却不尽如意。首先,有几个节目并没有落实“真诚、温暖、振奋、好玩”总体目标要求。其次,此次春晚仍然有假唱,不真诚,与总体目标相悖。再次,歌舞类节目比重过大,以至于给人以春节歌舞晚会的印象。training.mypm.net
3、 可交付成果也就是节目间的横向联系不紧密,更没有产生增量收益。第一,小彩旗旋转代表时间飞逝作为晚会的一个主线,创意非凡,但却有始无终,令人遗憾。第二,几个合唱节目有拼凑感。庾澄庆和李敏镐各自热闹,完全可以PS成两个节目。第三,整体节目安排主线并不突出,一锅东北乱炖。(待续)项目管理者联盟 bbs.mypm.net
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