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项目管理中的组织协同

作者:潘德有   提交人:tsinghui[潘德有]   属性:提交人原创   发布时间:2013-10-22   点击:932   【收藏本文

  在战略管理中,组织协同是一个非常重要的概念,战略管理平衡计分卡系列丛书中就明确对组织协同做了详细介绍,即卡普兰和诺顿两位平衡计分卡创始人的著作之一:《组织协同》,其实在项目管理中,组织协同也非常重要,在新的项目管理知识体系中,我们看到类似:基于项目的组织、项目管理组织、组织项目管理等关于“组织”的描述。项目本身都会和战略相关,脱离战略的项目,从其在企业中的价值定位来说,更偏重于一种“独特的工作事件”,虽亦可以用“项目”称谓,但我们更愿意将那些与战略相关的事件称之为项目。项目管理者联盟

  今天的项目,对企业来说已不单单只是一个工作事件,大多数企业都通过项目直接或间接的创造企业价值,完全基于项目生存的企业,也数不胜数,所以如何有效的确保项目的成功,且能够创造最大化的价值,对企业来说至关重要。企业战略如果需要衡量且有效落地,那项目管理无疑是其中具有价值的方式之一。如何通过组织协同的方式展现项目管理的成功,可以通过以下几个方式进行思考。项目管理者联盟

  一、如何认识组织!PgMp.mypm.net

  今天的组织是一个非常灵活的定义,企业可以称之为组织,企业下属部门或单位亦可以称之为组织。当一个项目开始诞生之时,就必须衡量这个项目所对应的组织特别指什么,如基于公司层面的大型投资项目,其组织背景自然是全公司。若只是公司内财务部和IT部之间的项目协作,其组织则定位在两个部门之间。如果项目在公司若干部门之间的协作,则必须定义为这几个部门之间的关系之内。任何一个项目,在设立之时,必须明确其所在的组织范围是什么,且一定需要定义这样的组织,否则很难从项目系统的角度看问题。再比如,新的知识体系教程中提到PBO(Project-Based Orginazation),就是一种典型的基于项目的组织。(注意PBO区别于项目的组织结构:项目型、矩阵型、职能型)项目管理者联盟

  二、确认组织职责!项目管理者联盟

  组织职责是组织形成后必须明确的,也是后期组织协同中有效的证据之一。很多基于项目组织的设立,大都只是为了为迎接项目而准备,项目一旦正式启动,似乎就成了项目经理的工作。这一点需要特别注意,组织所承担的责任是直接和企业价值关联,而项目经理的定义似乎更多的是聚焦于项目自身的成功,但任何项目的成功都必须以为组织创造价值为前提。一般组织的职责就是为了制订项目成功的标准和要求,并持续为项目的成功努力。这里需要特别注意,这里的组织和项目管理办公室不是一个概念,有时候,项目管理办公室可能以一种项目组织身份扮演角色,但大多数时候项目的组织都是聚焦于某一个具体的项目(集/组合),而PMO则更多的是一个更广阔的项目支撑/服务/指导部门,PMO关注更多的项目以及更多的统筹。service.mypm.net

  三、组织协同的范围!项目管理者联盟

  我一直在阐述这样的观点,组织或项目经理,必须“在系统内做事,在系统外看问题”,项目管理中的组织,必须聚焦于项目的战略目标,从而引导项目自身的成功,不需要聚焦于项目本身的工作细节之内,那是项目经理需要做的,当然,也不排除这个环节需要组织对项目经理的支持。所以组织协同的范围应该包括三点,一是在系统内进行协同,即项目自身的思考;二是系统外的协同,即如何平衡项目外部的各种信息;三是始终如一的确保项目对企业价值的影响范围,即必须坚守项目是为创造企业价值而存在的。项目管理者联盟

  四、项目管理中的核心协同!项目管理者联盟

  什么是核心协同,在整个项目协同中,必然有核心协同,在项目管理中,项目管理团队,项目发起团队,项目客户/用户团队,他们在整个项目推进过程中并不是三个零散的点。比如,很多组织在发起项目之后,然后就成了项目管理团队的工作,项目交付后,就成了客户/用户的工作。其实不是这样,项目管理中的协同,必须是:发起人、项目管理团队、客户/用户等各方从开始时就绑定为一个大圈,一起滚动至结束。这样的项目才真正的从整个企业价值的角度看问题。而负责这个项目的组织,是真正协同整个单位的核心部门,或者,在一些项目中,项目经理承担着组织负责人的角色。项目管理者联盟

  五、组织协同的价值!转自项目管理者联盟

  组织协同,在项目管理中,可以很好的保证有形力量和无形力量的共有,有形资源和无形资源的共同价值。协同的目的是为了发挥一个团体的最大价值,从而为企业创造最大价值。在信息时代,企业的竞争已经不是一维的,而是多维的竞争,在项目管理中,竞争来源于多个方面,组织需要从超越项目的高度去看待项目的价值。与其说项目经理决定了项目的价值,倒不如说组织决定了项目的价值,因为组织对项目价值的要求可能比项目经理高很多。而组织协同正是发挥其价值,来确保企业层面的价值。项目管理者联盟

项目管理者联盟


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