石油化工项目的特点是投资额大、周期长,多专业、多工种立体交叉作业多,设计、采购、施工深度重叠,HSE、质量、进度和费用这四大项目管理的要素,基于项目本身的约束条件都有各自的目标,同时又相互制约。发达国家的项目管理往往将HSE管理放在第一位,国内项目管理以前则大多提倡“安全第一,质量第一”,可实际运作时,或者迫于进度的压力而常常忽视安全和质量,或者仅仅专注于费用控制,忽略了其它方面。项目管理者联盟
近年来,在石油化工领域中外合资的项目管理中,如何摆正项目管理四大要素的相互关系,一直是合资双方项目管理团队冲突的焦点之一。从事项目管理的专业人士也一直在探讨它们的相互关系,中外项目管理文化的撞击,使得这一讨论更加深入。本文结合不同的项目管理特点和文化,从项目管理的实际运作出发,给出处理这四大要素关系的有效方法。项目管理者联盟
项目管理的中西差异项目管理者联盟
项目管理的文化与民族文化密切相关。从某种意义上说,中国古代修建的长城、紫禁城、大运河、都江堰都是杰出的项目成果。而现代项目管理的理论起源于欧美,因而形成了不同的项目管理文化。在石油化工领域里,国内使用现代项目管理的理论和方法来管理项目的历史也只有20多年。由于多种原因,项目管理的目标往往被设定为工期目标和费用控制目标,是否按期完成和费用是否超概成为衡量项目管理成败的标准之一。项目管理者联盟
随着国家对安全与质量管理要求的提高和社会人本意识的增强,特别是近年来,中外合资的石油化工项目越来越多,规模越来越大,欧美的项目管理文化对国内的项目管理产生了重大影响,安全管理的地位越来越高,在HSE管理上的投入也越来越大。同时,质量管理的地位也越来越突出,国家一系列质量管理条理和法规的出台,对强化质量管理意识和加强质量控制起到了极大的推动作用。因此,安全第一和质量第一就成了国内项目管理的一种通行的提法。同时,由于目前大型的石油化工建设项目主要是由国家投资为主,进度和费用的压力很大,因此进度和费用往往成为最能体现项目成绩也最受关注的要素。综上所述,每一个要素都可能成为项目最受关注的方面,而国内最大的问题是片面关注某一个方面,忽略了各要素之间的综合考虑。项目管理者联盟
欧美项目管理突出体现了以人为本和可持续发展的思想。HSE管理不可动摇地被放在了第一位,这是与其整体的企业管理、所处的法律环境和社会文化氛围相匹配的。HSE管理的水平与其企业的切身利益和发展密切相关。质量管理也同样重要,在保证人的安全的前提下,要确保装置的质量,因为没有质量保证的装置是没有本质安全的,忽视质量管理也是企业利益所不容的。其次是费用控制和进度控制。service.mypm.net
四大要素相辅相成项目管理者联盟
HSE、质量、进度和费用这四大要素是既相互制约又相互促进的。人是最大的资源,优良的质量、合理的进度及费用控制都是由人来实现的,保证人的健康和安全,保护好人类所赖以生存的环境,在项目管理中充分体现以人为本的思想,就要突出HSE管理的重要性。如果安全投入不足,安全措施不到位,发生安全事故,必然要停工检查,分析事故原因,制定预防措施,追查事故责任,对项目进度和费用都会带来不利影响。在恶劣或危险的环境下工作,对人的身心健康和情绪会产生不良影响,进而影响质量的稳定性和作业者行为的规范性。要搞好HSE管理,不能只停留在理念上,也不能只写在程序上,要做实实在在的工作,要有实实在在的投入,要确保HSE的各项工作满足法律法规和规范的要求。项目管理者联盟
质量与安全一起,常常被并排在第一位。质量是企业的生命,是装置长周期、满负荷安全稳定运行的基础,尤其是石油化工装置,高温、高压、有毒且易燃,一旦由于质量原因引起安全事故,将会带来巨大损失。现在,质量管理越来越受到管理者的重视,它需要一个完整的组织机构和一系列管理程序,把质量规划、质量保证和质量控制过程有机地结合起来,将质量形成过程的每一项活动都置于受控状态。目前通行的做法是,除了要求建设单位、总承包单位、施工单位和监理单位建立完善的质量保证体系外,业主再设置一家第三方检测单位,代表业主对过程质量进行抽检,因为一旦由于质量原因造成退货或返工,对工程进度和费用都会产生严重影响。项目管理者联盟
投资费用是可行性研究报告获批的主要依据之一,是计算企业盈亏和资金回收的主要指标。项目之所以建设,是建立在一定的赢利率和资金回收周期之上的。如果建设费用超标,就意味着原有的计算基础发生了动摇,项目投资的可行性就需要重新进行评估。由此可见费用控制的重要性。项目管理者联盟
进度控制同样重要。可研报告中所设定的产品上市时间,是基于对市场的科学预测而定的。延误建设工期,就会延误产品上市时间,就可能错过产品进入市场的最佳时机,进而影响产品的市场定价和市场占有率,同样会影响企业的收益率和资金回收周期。由此可见,项目管理这四大要素之间的关系不是一个单纯的顺序关系,而是一个相互制约、相互促进和相互保证的关系。项目管理者联盟文章
在项目的整个生命周期中,不同阶段有不同的重点,即使是同一要素在不同的阶段,也有不同的管理内容和侧重。在概念阶段,主要工作是工艺技术的选择,通过对项目技术经济的分析来确定项目的可行性,同时为项目设定费用目标和工期目标;本质质量和本质安全是在开发阶段形成的;在实施阶段,设计、采购和施工的有机协调与科学交叉成为实施各项管理目标的重点,以采购为核心,设计为龙头,施工为驱动,土建安装并行,管道设备等各专业同时展开,高空地面和地下交叉进行,这种状况在大型装置一般要持续两到三年;在初级阶段,要以HSE和质量为主来开展工作,这一阶段由于设计图纸和设备材料的到货不能完全满足施工的需求,施工作业面尚不能完全铺开,应加强HSE和质量管理各项程序的培训,通过培训考核、检查反馈,将HSE和质量意识以及相关的管理程序贯彻下去,形成一个良好的开端;在中级阶段,要以进度控制为主,采购的设备和材料大量到达现场,施工进入高峰期,合理安排人力资源、机具资源及施工工序和施工场地,以实现各种施工资源和技术经济的优化组合,达到进度最优、资源最省。同时要巩固和扩大初级阶段HSE和质量管理所取得的成果。费用控制也是这一阶段的重点工作之一,采购费用和施工费用支付额度大、密度高,变更发生概率大,如何降低资金风险和财务费用,利用合同条款和项目管理经验规避和减少变更,是这一阶段要研究的重点工作;在完工阶段,机械安装基本结束,进入吹扫试压、单机试运转和三查四定阶段,这一阶段的重点工作是HSE和费用控制。试压吹扫工作是带有一定危险性的工作,要严格按照规范和设计的要求编制方案,做好防护。项目管理者联盟
螺旋式运行与提升项目管理者联盟
可以将项目管理的四大要素看作菱形的四个顶点,将项目的管理看作是菱形的中心。如图1所示:
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图1 项目管理与四大要素的静态关系示意图talent.mypm.net
理论上项目管理应位于菱形的中心,即项目管理应均衡地管理四大要素,实际上这是不可能的。如前所述,在项目生命周期的不同阶段,项目体现出不同的特点,项目管理的中心也会动态地随之变动,这种变动不是以舍弃其它要素的管理来突出某一要素的管理,而是一种有机的协调和动态的均衡。项目管理中心的变动,是在一个以理论的中心(菱形的中心)为圆心的圆形轨迹上。如图2所示:bbs.mypm.net
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图2 项目管理与四大要素的动态关系项目管理培训
项目管理沿着这一圆形轨迹,随着项目进展的不同阶段而变动。项目管理与各个要素之间形成一个有机的整体,而不是相互孤立和割裂。项目管理各要素在不同的阶段呈现不同的特点和管理内容,如HSE管理,在设计阶段主要是工艺安全、结构安全和可操作性、可施工性审查等;在采购阶段主要是产品的结构安全、检试验安全及运输和装卸安全等;在施工阶段HSE管理所涉及的内容更广泛,包括开挖防护安全、临边防护安全、高空作业安全、大件吊装安全、受限空间安全和用电用气安全等。因此项目管理的变动轨迹,不会也不可能沿着一个平面圆形轨迹运行,而是沿着一个立体螺旋线在运行。项目管理每运行一个循环,都在原有的基础上,从管理的内容和方法上,在复杂化、精细化和科学化方面有了一个提升。其它管理要素也有同样的运行规律,项目管理及其管理要素就是这样沿着螺旋上升的轨迹,在动态的变化中完成项目管理的各项指标,并最终实现项目总目标的。如图3所示:项目管理者联盟文章
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图3 项目管理在全寿命周期内的运行轨迹项目管理者联盟
事实上,项目管理的要素远不止这四大要素,随着项目管理的发展,项目管理的内涵和侧重,也会呈现出新的形式,但是项目管理及其管理要素的运行规律却是不会变的。也就是说,四要素会变成多要素,四棱柱会变成多棱柱,但项目管理的圆柱螺旋线上升轨迹却是不变的。talent.mypm.net 项目管理者联盟
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