原因六、速度与效率越来越成为企业成功的关键因素,应用项目管理中的时间管理的方法是达到速度与效率目标的保证。项目管理者联盟
因此,结合半导体测试项目的特点和挑战,以及导入项目管理的意义,不难发现在半导体测试项目的实施过程中,以下几个方面成为了实施半导体测试项目能否成功的关键问题:项目管理者联盟
(1)半导体测试项目的需求管理;service.mypm.net
(2)半导体测试项目的沟通管理;项目管理者联盟
(3)半导体测试项目的过程管理。项目管理者联盟
3 半导体测试项目管理模式club.mypm.net
通过上述对半导体测试项目的特点和导入项目管理的意义等方面的阐述,结合作者多年的工作实践,在这里提出一个半导体测试项目管理模式,如下图所示。模式结构由以下几个方面组成,即需求管理、沟通管理和过程管理:项目管理者联盟
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图:半导体测试项目管理模式项目管理者联盟
(1)在需求管理方面,是指通过建立需求管理的流程和加强对需求变更的控制,来解决客户多方面、多元化的需求。在实际工作中,首先客户定义的需求往往会有不清晰的地方、双方理解也往往会有一些偏差、并且对客户提出的需求信息搜集不够全面和体系化,这样便很容易造成在需求的初期定义时就有偏差。另外对需求缺乏合理的跟踪,而且在需求发生变更时缺乏有效的控制,这样整个项目的实施过程中便会一直围绕需求的变更,不断反复而白白浪费资源和时间,造成项目延期、甚至失败。因此通过在实际工作中的不断总结,作者研究并建立了半导体测试项目的需求管理的实施流程,并且着重加强了对需求变更控制的管理。通过应用科学有效的需求管理,在项目实施过程中对需求进行“全程管控”,最终使需求得以落实并交付客户。项目管理者联盟
(2)在沟通管理方面,是指通过建立项目干系人库、有效的沟通机制和沟通渠道,以促成上下游、内外部的交流沟通。作者在实践中首先体会到半导体测试项目的干系人比较繁杂,涉及到客户、项目组成员、外部多种类的供应商等众多干系人,沟通时常会出现不畅;其次在实际工作中沟通往往采用了“网络式”的沟通机制,造成了项目经理不能对信息全面掌握且无法对项目进行统筹管理,这样的沟通往往效率低下,有时甚至会出现沟通信息混乱而造成项目失控的情况。因此作者通过实践总结,在半导体测试项目模式的沟通管理中提出必须在项目实施过程中着重建立项目干系人库,在此项目干系人库的基础上建立有效的沟通机制和沟通渠道,从而实施半导体测试项目的沟通管理。pmp.mypm.net
(3)在过程管理方面,是指通过对项目进行WBS分解和对各个子过程有效的评审,以提高实施项目的工作效率,保证质量,甚至在多项目同时进行的情况下也能保证各个项目顺利进行。根据实际工作经验,半导体测试项目往往会出现多项目同时进行的情况,在这种情况下项目资源比较紧张,稍加不慎半导体测试项目往往会在项目最终交付前出现种种质量不达标的情况,究其原因一方面是因为项目缺乏过程管理机制、另一方面则是因为各个项目节点缺乏质量管控。因此必须在半导体测试项目实施过程中要对其进行WBS分解,转化为各个子过程,并且在这一系列子过程的基础上建立有效的评审机制对项目的各个子过程进行质量管控、对各个子过程进行过程管理,从而保证项目最终交付的质量和交期。www.mypm.net
在实践中总结出的这一半导体测试项目模式,可以针对半导体测试项目的特点,科学有效地解决由项目各个挑战引发的问题,从而提高半导体测试项目管理的水平。项目管理者联盟
4 小结项目管理者联盟
本章通过分析半导体测试项目的特点(多元化、时间紧迫、沟通繁杂、多项目同时进行)和面临的挑战,引出了半导体测试中必须导入项目管理的意义。并且指出了半导体测试项目成功与否的关键问题是:需求管理、沟通管理、和过程管理。最后总结了一个能够适用于半导体测试项目的项目管理模式。training.mypm.net 项目管理者联盟
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