七种工具项目管理论坛
在质量管理中广泛应用的直方图、控制图、因果图、排列图、关系图、分层法和统计分析表等。项目经理博客
戴明学说反映了全面质量管理的全面性,说明了质量管理与改善并不是个别部门的事,而是需要由最高管理层领导和推动才可奏效。项目管理者联盟
戴明学说的核心可以概括为:training.mypm.net
◆ 高层管理的决心及参与;项目经理博客
◆ 群策群力的团队精神;项目管理者联盟
◆ 通过教育来提高质量意识;项目管理论坛
◆ 质量改良的技术训练;PgMp.mypm.net
◆ 制定衡量质量的尺度标准;项目管理者联盟
◆ 对质量成本的分析及认识;项目管理者联盟
◆ 不断改进活动;项目管理者联盟
◆ 各级员工的参与。项目管理者联盟
戴明博士有一句颇富哲理的名言:质量无须惊人之举。他平实的见解和骄人的成就之所以受到企业界的重视和尊重,是因为若能有系统地、持久地将这些观念付诸行动,几乎可以肯定在全面质量管理上就能够取得突破。项目管理者联盟 项目管理者联盟
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