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项目经理:被鞭打的快马

作者:李国军   提交人:项目管理者联盟[项目管理者联盟]   属性:提交人原创   发布时间:2013/4/24   点击:3932   【收藏本文

  响鼓重锤,鞭打快马,通常有两种可能的结局,鼓声震天绝尘而去又或者鼓破马残。为什么没有中间结果?因为双方都不会满意。可是无论那种情况,那些强有力挥舞着手臂的人可曾了解鼓和马的感受吗?项目管理者联盟

  春节长假结束,同事M提出了离职。其实年后向来是人员流动率最大的时候,再加上无所不在神通广大的行业猎头,有人离职本是意料中事,让我始料不及的不过是没想到新年第一辞竟然是一直稳定性相当好的她。项目管理者联盟

  M是个妈妈级项目经理,虽然经历较浅,但头脑清楚,知识结构也不错,工作能力很强,人际关系很好。客观的说,她一直是组里的主力,承担了不少复杂项目,这一点也得到领导和同事的肯定,去年年中评定时她是公司的Best Employee。service.mypm.net

  面谈挽留时,老板问起M的离职原因,M坦承相告是70%的不堪重负加上30%的不公平感受。项目管理者联盟

  看着她上司的瞪大的吃惊眼神和略显呆滞的面孔,仔细回忆一下我作为一个旁观者的所见所闻,除了无奈摇头只剩下了一声叹息。项目管理者联盟

  我们这个部门虽然人员不多,却背景成分复杂,有人是公司得罪不起的大客户家属,有人是专走上层路线得公司高层赏识的,有人是跟经理关系错综复杂的,还有只说不练专业作秀的高手。再除去几个出去经验浅薄的新人,掐指算来最后剩下能作为经理眼中老黄牛迎难而上担当重任的人绝对屈指可数,而这其中M绝对算得上是个中翘楚了。club.mypm.net

  M是5年前进入公司的,她之前所在的是一个和现在行业相关性较小的行当,可以算是经历了一次跨行业的转型。大概是出于对自己的不自信和行业现状的定位不清楚,M要求的薪资待遇远低于平均行情,这和她日后表现出来的战斗力相比较绝对算得上是物美价廉了。项目管理者联盟

  M是从最开始的基础工作干起的,进步非常快。甚至于从3年前开始,M的直属经理T已经开始放心的将新员工交给她来coach,当然美其名曰是给M锻炼领导能力的机会。只是,在我看来,这样的机会稍显多了点,而且多数情况属于低水平的重复劳作。去年开始做项目经理之后的表现也不错,项目绩效一直在平均水平之上。项目管理者联盟

  前年的时候M所在的部门进行了一次拆分,又一组变成了两组,从公司外部新聘请了一位新经理Z。出于某种原因,M的原直属经理T经过仔细甄别之后,将M分给了新经理Z。新经理很快就充分给组里所有的人进行了充分的摸底和清晰的定位,遗憾的是M仍然被定位成了老黄牛,大概也是因为她的表象太具有典型性了。项目管理者联盟

  M2年前半路接手了一个项目的PM角色,当然这基本上属于一个接近烂尾了的项目,老板以PM角色作为M职业生涯更进一步的机会为诱饵,轻而易举的说服了M。当然,除了这个隐患无穷的项目工作之外,M绝大多数时间做的还是初级工作,继续发挥她孜孜不倦的老黄牛精神。项目管理者联盟

  神奇的帕累托定律,揭示了普遍存在的不平衡性关系。这在我们公司也同样发挥着作用,通常80%的工作量总是由20%的人完成,当然现在我们的情况是这80%基本上都是缺乏技术含量和学习机会,却需要投入大量精力的重复性工作。年复一年之后,兢兢业业的老黄牛们除了不停的低水平重复和不断的锻炼自己的耐受力之外,基本上就只剩下筋疲力尽了。pmp.mypm.net

  其实,老板们都很清楚自己的组员那个是能干活的20%,当然也知道结症所在,但问题是另外的80%人是自己搞不定的,20%的优良项目机会还不够满足这些人庞大胃口呢,狼多肉少是现实啊。所以,只要能稳定维持住局面,老板们才不会在意是否公平呢,事实上根本就不可能有公平存在。项目经理博客

  举个真实的例子吧,L是和M差不多时候进入公司的员工,两个人学历资历都类似,不同的是L的亲戚是公司一个大项目集合的重要干系人,而且这个项目集会持续的衍生出新的项目。所以,在重新分组的时候经理T将L留在了自己的组里。项目管理者联盟

  前年底时候L和M先后怀孕,L比M早2个月。L怀孕之后,经理T就着手安排L将手上的工作全部移交给别人了,在这些工作中有一个极富历史的项目也快接近烂尾了,遗留问题超多,没人愿意接。几经周折之后,T想尽办法终于让Y同志答应接手了,可惜毕竟牛不喝水强按头是不行滴,在项目交接完的当天Y同志提出了离职。这回悲剧了,一个月的时间消磨之后还要重新来一遍交接过程,而且显然复杂度翻倍了。雷同的过程不表,周折之后H同志同意接手,结果闹剧第二季上演了,交接完成的同时H提出离职。第二季完了之后第三季如约来临,这个项目一时之间简直成为了离职催化剂和风向标,办公室弥漫着一种诡异的氛围,那段时间感觉经理T和Z两个人都透着一股无法言表的憔悴。项目管理者联盟

  最后,毫无悬念的当然还是M接下来这个倒霉项目。转了一大圈,一个孕妇将一个烂尾项目交给了另外一个孕妇,剧情复杂到超出了我的想象能力,当然我相信领导们一定有着足够强大的理由和非常合理的安排,对此我深信不疑。转自项目管理者联盟

  似乎是为了证明老板们的眼光独到,又或者是M的奉献精神,M生完孩子之后竟然还提早结束产假休息上班,只为了保证这个项目验收上线。而此时L还悠闲的在享受假期,而且还有全新的高附加值项目等候接手。项目管理者联盟

  我不知道压垮骆驼的最后一根稻草究竟是什么,不过看着M最近时常流露出的疲惫和失望,我心里充满了兔死狐悲的凄凉。项目经理圈子

  这个世界上本来就有很多种类型的人,有人是猫头鹰有人是孔雀,当然有人是快马和老黄牛。项目管理者联盟

  鞭打快马,响鼓重锤,是一种惯性思维,也常常是管理者对现实的屈服和无奈。training.mypm.net

  诚然,不管是快马还是老黄牛,都应该有作为一个老黄牛的认识和觉悟,做好老黄牛的本分。但是,就算是老黄牛也需要草吃饱水喝足才能持续贡献力量,更何况我们还有马斯洛说的更高层次的需求想要实现嘛。M的离职对公司和个人都是一个损失,团队失去了一个可以倚重的核心骨干,M失去了多年建立起来的业绩和信任。pmp.mypm.net

  作为管理者应该时刻警惕自己是否有在鞭打快马,同时也要反省自己是否成了另一个层面上被鞭打的快马,不光要把工作做好,还要把事情做漂亮,不止是能干活的20%,还要成为受重视的20%。项目管理者联盟

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