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还在学校读书的时候接触了ERP软件，通过一周简短的培训，对ERP软件有了初步的了解，也深刻理解了大学里为什么设置相关的课程，从财务到供应链到生产，几乎每一个环节都有相应的课程学习，只是当初为了考试而学，就是想不明白为什么要学，后来才知道这些都是企业运作必须的环节。项目管理者联盟
从初出茅庐跟着老师做项目，到后来自己独立做项目，从乙方到甲方，再从甲方到乙方的转变，，使自己在这个领域渐渐成熟，对项目管理也有了自己的心得。尤其在2009年系统的学习了PMBooK后，对项目管理有个更深刻的认识。项目管理者联盟
前段时间接手了一个非常棘手的项目，此项目从2009年初开始启动至今还没有验收，其间又重新上线了一次，上线的第一个月的财务账至今也还没有结，客户还有一堆的需求没有满足，而此项目的款项早在签合同的第一年已经回了95%，这两年一分没回款，那就意味这做这个项目是彻底的赔钱了。项目做到这种程度，有甲方的原因也有乙方的原因，更有许多经验教训值得深刻的学习。以下几点是我通过接触这个项目总结出来的，希望对今后的项目有所借鉴。training.mypm.net
1、 项目团队项目管理者联盟
无论乙方团队还是甲方团队都需要具备很好的团队协作能力，沟通能力。遇到问题不能一味的互相埋怨，而要通过协作找到解决问题的办法。项目管理者联盟
甲方一定要培养自己的内部顾问，不能全部依靠乙方的力量，必定项目有结束的时候，等乙方退出的时候甲方能够承担起系统后续维护和新增需求解决的能力。内部顾问的选择也很重要，尤其是沟通能力。转自项目管理者联盟
2、 需求项目管理者联盟
需要明确哪些需求是必需的，哪些是锦上添花的，不能眉毛胡子一把抓，否则基本的需求满足不了，客户的满意度肯定会大大降低。同时在实施过程中一定要不断在沟通中降低甲方的期望值，尤其是领导层，销售或售前所说的目标真正实施起来肯定是很难达到的。比如在这个项目中甲方老总一直以为上了软件肯定会节省很多人力，这也是当初选择软件的初衷所在，在上线初期就开始裁员，结果业务人员对软件很抵触。项目管理者联盟
3、 范围service.mypm.net
乙方一定要控制好实施范围，不能无限度的扩大，尤其是需求的范围。service.mypm.net
4、 新老系统替换项目管理论坛
如果甲方有老系统，乙方需要对老系统进行深入的了解，知道为什么要替换老系统，老系统的便捷之处有哪些，管理层对新系统的期望有哪些。项目管理者联盟
5、 培训service.mypm.net
培训一定要到位，上线前一定要加强培训，做到最终用户熟练操作，而且要理解每一步操作的含义，为什么要这么做，而不单单是照猫画虎。培训的效果直接影响到能否成功上线。项目管理者联盟
6、 测试项目经理博客
测试一定要全面，且最终用户一定要参与到测试中，在测试系统中尽量的把实际业务全部测到，不但是正向的流程，更多的反向流程，特殊的业务也要考虑进去，否则会对上线运行产生很多影响。PgMp.mypm.net
7、 期初数据项目管理者联盟
上线期初补录数据一定要及时，要克服一切困难使数据尽快同步，而且要保证上线当月的及时结账，否则上线就等于失败了。PgMp.mypm.net
8、 各业务部门的协助项目经理博客
如果是多个业务部门相关的业务，一定要各部门负责人都在场的情况下，明确各部门的责任，并得到部门负责人的认可，对以后工作的落实会有很大的帮助。项目管理论坛
当然，一个项目的成功与否远远不止上面提到的这些，不过如果做好以上几个方面，会对项目的成功有很大的帮助。中国企业信息化还有很长的路要走，希望我们都能贡献自己的一份微薄之力。,项目管理者联盟 service.mypm.net
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