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营造团队良好的情绪氛围，如愉快的工作氛围、沉闷的工作氛围、复杂的人际关系等。团队情绪会影响团队成员的工作效率和心情，甚至会成为一个团队成员是否留在团队的原因。整个团队的情绪氛围会影响和改变团队成员的情绪，尽管团队成员和团队的情绪是相互影响的，但是团队对个体的影响力量要比个体对整个团队的影响力量大。那么如何做才能营造团队良好的情绪氛围呢?项目管理论坛
积极的期望：积极的期望可以促使团队成员向好的方向发展，团队成员得到的信任与支持越多，也会将这种正向、良好的情绪带到工作中，并能将这种情绪感染给更多的同事。当然，给予团队成员的信任与支持也不是一味的给予，是建立在对团队成团队成员作肯定与帮助之上的。同时还要营造良好的交流沟通渠道，让团队成员的情绪得到及时的交流与宣泄，如果交流沟通渠道受阻，团队成员的情绪得不到及时的引导，这种情绪会逐步蔓延，影响到整个团队的工作。当团队成员有消极情绪的时候，要让消极情绪通过一定的渠道得以梳理;而积极的情绪也要有个度，任何事情都是“过犹不及”。项目经理博客
管己与管人：团队中情绪是相互影响的，一个团队成员不高兴可能会带来一系列连锁反应，这种情绪感染具有人际间蔓延的特性，不能忽视组织中其他个体的情绪。而气氛总得有人来调节，团队管理者在这方面具有重要作用，要学会主动调节团队情绪，这样才可以形成团队的和谐氛围。团队管理者在学会调节团队情绪时，首先要学会对自己个人的情绪管理，如果自己的情绪都不能很好的处理，那影响的深度比下边某一个团队成员的影响更深，带来的是对你所带领团队的不信任与反抗情绪。团队管理者在管理好自身的同时，疏导所带领团队团队成员的情绪非常重要，运用恰当的疏导方式与方法，让团队良性的发展。项目管理者联盟
阶段与策略：要用包容的心态，消除新团队成员不安的情绪，对新团队成员，一定要包容，他们刚来，也想通过自己的能力证明自己的价值，但是这有一个适应过程，在这个适应的过程中，新团队成员极有可能在工作上、人际交流沟通上产生一些失误或误会。这个时候，团队管理人员和老团队成员要给予包容，给他们一个宽松的工作环境。这种环境对新人来讲，非常重要，他们的情绪会由刚来的陌生、试探逐渐融入到团队中。及时给予工作的指导与交流，让新团队成员从工作中稳定情绪，新团队成员情绪的最终决定，还是在于工作，工作上如果得心应手，新团队成员的情绪是表现得非常积极，也乐意于与团队更多的人在一起分享这种积极的情绪，如果工作上存在困难，这种困难不管是人际上的还是工作本身的，都势必影响到团队成员的情绪，产生低落的情绪。因此，管理人员要及时给予新团队成员作的指导，这种指导不只是工作本身，还包括工作人际关系，让新团队成员从工作中稳定情绪，持续发展。随着团队成员在组织内发展的逐步稳定，进入一个相对平和期，在这个时候，团队管理者一是要密切注意组织内的动向，学会激励和调动团队成员;防止疲劳心理，影响团队成员积极情绪;注意不稳定因素与不和谐的声音。随着项目的进行，一些不稳定的因素与不和谐的声音开始出现，在团队成员之间出现这种因素或声音是正常的，引起这些因素和声音的产生，有的是因工作原因，有的是因个人原因，团队成员出现不同的看法或意见需要发泄。在这些不稳定因素与不和谐的声音中，要分情况介入，如果只是个体间的个案，就不用小题大做。如果是这种因素或声音会影响到团队其他成员，那就必须及时介入，疏导这些不稳定的因素与不和谐的声音，问题的处理最好采取疏导的方式，就像洪水一样，宜疏不宜强行堵。转自项目管理者联盟
反馈的机制：经常跟踪、检查团队成员工作的执行情况，进度情况，如果成员在工作遇到问题和困难，要及时给予有力的帮助。让团队成员时刻感受到自己正在紧张为之付出努力的工作对团队整体目标的实现很重要。从而进一步激发团队成员的工作热情。同时经常注意团队成员是否有不良表现。这不仅仅影响到目标和任务能否达成，而且不良的思想、行为、情绪具有的传染力，很容易形成团队的不良风气，沉淀为团队的不良价值取向，积重难返。看到有不良表现的团队成员，应主动与其交流，注重事实。而不是听取他人的评论，轻易断言，妄下结论。对于遇到需要帮助的团队成员，应帮助团队成员解决困难;对于思想偏激的团队成员，应帮助团队成员了解事实真相，使其尽早恢复工作的热情。项目经理博客
恰当的激励：促进团队成员情绪良性发展，管理者对团队成员的成绩或过失未及时给予宣明的态度，这样下去，团队成员对团队的价值导向不明，就会逐渐与管理者疏远。长此以往，团队成员还可能对下发的任务产生抵触情绪，严重的可能会直接影响到团队的内部良性氛围。其实肯定和赞扬作为一种低成本、有效的激励形式早已被多数的人广泛使用。经常的与团队成员沟通，对他们做出的成绩、取得的成果提出肯定和表扬，将大大激发团队成员的工作热情，带来积极的情绪。同时，对于团队成员的错误行为给予及时的批评或制止，让团队团队成员看到团队所倡导的价值取向和工作取向，对今后有类似情况时，团队成员能自觉知道怎么去做。这样逐渐循环，就会形成一个良好的情绪氛围。项目管理者联盟
营造学习文化：营造培养人和鼓励学习的氛围来保持团队成员积极情绪，作为管理者不但要管理好团队成员，更要有主动培养团队成员的意识，让团队成员在工作过程中得到培养，得到进步。争取做到干一个项目，培养一帮子人的结果，让想进步的团队成员得到及时的指导，将来承担更大和更多的工作。让落后的团队成员得到改进，不断前进，不断提高个人的工作能力和团队协作能力。这些学习氛围的营造，团队成员在获得工作成功的同时，也保持旺盛的积极情绪。日常学习机制，提供团队成员相互交流的机会，可以极大提高团队成员工作的自主性和热情，让团队成员在工作中学习，又在学习中增强工作的热情。项目管理论坛 PgMp.mypm.net
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