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简介
基于 Web 的协作在许多组织中都获得长足的发展，它们使用各种 Web 2.0 工具，比如在线式在线会议、社交网络、博客、twitter、wiki、书签、论坛以及其他类似方式。人们可以通过智能电话或桌面的浏览器使用 Web 进行交互。参与者使用在线协作工具(如电子邮件、聊天室、论坛、Web 会议、共享白板和文件共享)促进协作。聊天室可以是基于语音或文字的点对点环境，也可以是会议环境。可以打开会议功能，每个人都可以说话和交互。项目管理者联盟
人们使用交互式在线会议进行销售演示、展示应用程序、在线检查合同。人们还在 Second Life 之类的环境中为任何位置的顾客、合作伙伴和员工提供视频培训或虚拟课堂。您还将看到更多的网络会议和在线新闻发布会。对于会议活动没有任何限制。这些技术都可以用来为分散的用户提供 IT 支持，使用远程控制桌面实时查看和修复问题。项目管理者联盟
协作模型项目经理博客
丰富的协作论坛需要各种类型的参与者。开发人员使用不同的在线协作模型，每一种模型都有一个不同的目的。他们选择一个或几个模型来满足在线协作的需求。两种最常用的模型是即付即用协作(Pay-As-You-Go Collaboration)和基于成员资格的协作(Membership-based Collaboration)。项目管理者联盟
在即付即用协作中，人们根据需要访问服务。没有持续的成员资格。您可以使用服务进行一次会议或多次会议，没有合同。许多电子会议站点都使用即付即用模式。项目管理者联盟
用户喜欢即付即用模式的便捷性。但是，这种便捷性和灵活性往往是价格较高。只需要少量服务的用户也必须接受这种高成本，这类似于汽车出租费和房租。
在基于会员资格的协作中，用户通过注册或申请与服务提供商建立长期关系。会员资格可以单独协商，或者作为小组会员，比如以企业许可证的方式。基于会员资格的用户通常是需要更多服务的定期用户，他们希望建立长期关系来提高服务或降低成本。项目经理圈子
模型的选择取决于应用程序的性质和目标受众。大部分商业协作应用程序都同时提供这两种模型，成员订阅的价格较低。但是，也有许多协作应用程序不需要用户支付任何费用，比如 Google Calendar 和 Yahoo Chat。项目管理者联盟
使用角色项目管理者联盟
应用程序的体验和要求取决于用户在协作中扮演的角色。这为什么重要?不同的角色可能偏好不同的环境。例如，有些用户可能更喜欢通过智能电话加入，这与桌面浏览器的功能集有很大的区别。这种不同可能会更改应用程序的设计，或者对即付即用用户采用不同的定价结构。角色的简介见下文。项目管理者联盟
用户角色PgMp.mypm.net
作为用户时，我的角色就是从智能手机上收取电子邮件和日历邀请，加入在线协作(如网络广播、研讨会或培训计划)，而无需支付会员费。我在公司的电子邮件列表中是一名潜在顾客，可以获得特定产品线的免费新闻提醒，获取信息的速度比使用打印的时事通讯要快的多。项目管理者联盟
当我收到关于定期研讨会或培训计划的电子邮件或日历邀请时，我按下主网站上的链接接受或者拒绝邀请。如果我接受邀请，我将加入研讨会或培训计划。如果我加入之后发现网站的移动版看起来不太好，我可以在会议结束前离开。项目管理者联盟文章
移动网站外观如何以及是否有集成的音频、Web 会议和活动演示媒体会给访客留下深刻的印象。我将要求管理员将我的名字从研讨会和培训计划通知列表中删除，直到移动网站重新进行了设计，以适应小屏幕、小内存以及智能手机的其他限制。项目管理者联盟
管理员角色项目管理者联盟
作为一名管理员，我可以访问实用工具、管理协作项目、创建用户和组账户。我可以允许多个人或组访问同一个项目文件。我可以在每个人或组都可以访问并更改的环境中存储共享文件。有些文件(尤其是音乐和搜索文章)需要使用 Creative Commons 许可证保护起来，允许您重新混合、共享和重用。项目管理者联盟
我可以安排每个地方的销售员或顾客服务团队，通过智能手机与办公室进行协作。我可以允许他们与办公室协作并实时共享信息。我可以允许客户与产品演示交互，并在测试演示和应用程序时询问问题。项目管理者联盟
协作场景项目管理者联盟
我使用供应链管理、设备工程管理和许可物理研究论文场景作为加入并订阅模型的示例。在这三个场景中，都使用智能手机参加定期会议，并带有音频和 Web 会议。您还可以直播注释查看演示文稿、应用程序和桌面。此外，您可以获取参加者列表和会议信息。您可以收到会议的 SMS 提醒。项目管理者联盟
设计应用程序利用这些功能时，考虑两件事情：智能手机的内存以及小屏幕设计。智能手机应该有足够的内存进行在线协作，启动移动网站。要获得更多内存，您可能需要向智能手机添加一个存储设备。如果发现智能手机支持的最大内存太低，您可能需要升级到拥有更大内存的智能手机。blog.mypm.net
无论您向智能手机添加了多少内存，它也不太可能超过桌面计算机的内存。在手机中，有些桌面网站能够正常运行，而有些则不行。在设计移动应用程序或网站时，尽量简单一些; 忘记桌面应用程序的做法 —— 避免消耗大量内存的内容。项目管理者联盟
供应链管理项目管理者联盟
您可以使用在线协作进行头脑风暴并通过 Web 2.0 工具与他人交互式共享思想或项目。您可以使用电子邮件或日历邀请邀请公司内外的潜在参加者加入会议，您可以根据需要保证会议的隐秘和安全，可以看看谁出席、谁在发言、记录、倾听和离开。在需要公众对某个观点或项目提出意见时，您可以在某个特定时期将在线协作从私有模式更改为公开模式。项目管理者联盟
例如，您可以使用一种协作工具 Blueimp's Ajax Chat。我曾为 developerWorks 写过一篇文章《Let's chat with Ajax》，其中介绍了如何下载和解压缩主要的聊天应用程序文件。Ajax Chat 与 PHP 社区文件集成。www.mypm.net
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