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项目经理的历练之路

作者:张雪峰   提交人:onroading[张雪峰]   属性:提交人原创   发布时间:2012-6-4   点击:2464   【收藏本文

  国内的项目经理绝大多数都是技术出身,实施顾问,开发,售前有时候也要客串一下,现在在一些大的公司,由于跨行业,跨部门的联合作业,出现了销售人员做项目经理,项目总监的例子。项目管理者联盟

  国内对项目经理的要求都是基于业务、开发技术的熟练程度,并不是PMI所说的纯粹的PM,只要负责沟通,协调,熟练管理各过程组就可以的。我们在看企业招聘项目经理要求时经常看到要求熟悉什么语言,了解该行业的业务流程,其次才是对项目管理经验的要求。项目管理者联盟

  出现这种情况的原因,一是国内企业处于信息化发展的中期(这样说的理由是现在的客户已经意识的信息化的重要性,但是还不完善),中小企业对信息化的要求以及签单金额一般是十几万,几十万级,几百万大单子比较少,随着客户管理意识的提高以及软件公司方案的逐渐成熟,落地性更强,百万级的单子会趋于常态。项目管理者联盟

  草原上羚羊的奔跑速度取决于后面豹子的追赶的快慢,项目经理也要面临不同层次客户的锤炼,才能越挫越强。一般是什么样的客户匹配什么样的项目经理,现在我反过来阐述,便于大家了解项目经理的成长历程。项目管理者联盟

  初级项目经理的前身一般是实施顾问,开发技术担任,项目小,资金少,工期短,往往一两人就搞定,客户对象是小的企业,业务需求简单,与产品的贴合度很高,往往只是改一下系统流程就可以,管理中人为,经验因素在工作中的影响更大。客户的需求点在于摆脱手工帐,实现系统自动化管理,企业主可以方便快捷查询日报,月报,流水情况。这里要提醒一点,我们在给客户做方案的时候,一定要给客户合适的定位,针对管理层现在,未来业务要求,量身定做。小型企业的特点是企业老总一个人说了算,对各个流程都很熟悉,他们往往对系统的要求是简单,快捷,满足现有业务要求,立足于企业现在的状况,多少钱办多少事,能立刻见效。在早期时空科技的时候,遇到过很多这样的客户,我们做的医药批发连锁软件,接触的多数都是开药店的老总,体会最大的就是他们做事的雷厉风行,做事高效,项目推进很快,上线,验收两三月搞定,类似于敏捷项目管理。对操作员的培训可能是项目人员面对的挑战之一,因为小企业的操作员工有的是年纪大不懂电脑的,有点文化不高对新事物抵触,在与他们打交道的时候要保持耐心,适当的运用一些培训技巧。项目管理者联盟

  实际运作该类型项目的流程,如图:项目管理者联盟

项目管理者联盟

  该类型的项目管理思路简单,周期短,客户需求也简单明了,一般由熟悉业务的技术人员担任项目经理,公司也可以用此类型项目来培养项目经理。

  总结:对项目经理要求——熟悉业务流程,简单控制需求,与客户沟通顺畅,熟练的培训技巧。项目管理者联盟

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