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项目切换阶段是提升原始的业务操作，并将其移植到信息管理平台上的过程。原有的业务管理和业务操作格局，将面临重新调整和定位，有些部门、有些人的工作内容可能减轻了，同时另外一些部门和人员的工作内容可能会增加，相关的权力和利益也将重新划分。这个阶段容易引发冲突和扯皮现象。 如何使企业的管理和业务人员快速适应这种变化，是企业高层管理者和项目实施团队必须面对的现实问题。此时必须保证项有一位权力集中、裁决公正、指挥有力的公司高级领导出任项目组长，这样在遇到矛盾时，他能给予方向性的指导和行政上的支持，同时创造良好的实施环境。项目经理圈子
E.引入绩效考核。blog.mypm.net
引入绩效考核和部门审计制度，使所有业务操作人员必须对本职工作负责。如建立执行规范的业务审核监督机制。在系统切换阶段，允许出现业务操作失误，但是在同一节点上的业务操作失误重复出现2次，将受到处罚。其次，建立由财务管理部门负责电子商务系统数据业务执行的审计机制，这样可以及时发现问题，并通知相关业务部门，降低错误单据的数量。比如，数据系统的源头是单据，保证在规定的时间完成规范的单据的输入，可以解决80%的数据管理问题。 此外，将由于业务操作失误对经营管理造成的损失，列入公司质量管理体系文件中，作为质量事故给以处理。项目管理者联盟
F.准确执行。项目管理者联盟文章
项目切换阶段对流程和方案设计的执行必须坚决果断。如果发现问题，应及时修改，准确执行。即便方案设计再合理，如果没有准确的执行，效果同样不能显现。应该严格按照整体设计方案准确实施，使系统切换有条不紊地进行。已经实施的部分必须要看到成效，才能确保后续实施的跟进。要避免出现因局部实施失败形成的负面影响，这样将直接打击实施人员的积极性，造成实施风险。blog.mypm.net
4 结论项目管理者联盟
电子商务系统切换过程是个综台的、细致的工作过程。他不仅包括有数据整理、人员培训等常规性的工作，并且还包括有时间选择、人员调配、管理以及一套管理制度，甚至还要进行人员心理因素的教育，才能使系统的切换得以正常进行。如果对切换过程掉以轻心，不作综台考虑。就会使切换时间延长甚至造成新系统失败，造成不应有的人力、财力的损失，使经过几个月甚至几年的工作毁于一旦，因而对电子商务系统切换的决不能等闲视之。系统切换中管理主要围绕业务人员的日常工作进行，使业务人员熟悉新系统工作方式.并逐渐建立对系统的信任感。因而其中的主要问题是围绕如何避免出错，如何查错。如何找出错误的原因，并进行纠错等。项目经理圈子 项目管理者联盟
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