项目经理圈子 项目管理知识体系(PMBOK)之项目管理概念 项目和项目管理运作在一个比项目本身更广的环境中。项目管理队伍应当理解管理项目的日常事物对项目成功来说是必要的而非充分的。若干关键概念包括: 项目阶段和项目寿命期 blog.mypm.net 项目干系人 项目管理者联盟 组织影响 转自项目管理者联盟 主要的管理技能 项目经理博客 社会经济影响 项目管理知识体系(PMBOK)之项目管理过程 项目管理是一种整体工作,某一领域管理工作的失败通常会影响到其它领域。这种相互影响可能是清晰明了的,但也可能是微妙和不易察觉的。例如,项目范围的变化几乎总能影响到成本,但可能并不影响到人员士气或产品的质量。成功的项目管理需要积极地去管理这些相互作用,需要在项目目标之间做一些平衡,在某一领域性能的提高可能是以降低其它领域的性能为代价的。 项目管理知识体系所描述的管理过程包括: 项目启动过程 项目管理者联盟 计划过程 项目管理论坛 执行过程 项目管理者联盟 控制过程 www.mypm.net 收尾过程 项目管理知识体系(PMBOK)之九大知识领域 1、项目集成管理 项目综合管理包括那些确保项目各要素相互协调所需要的过程,它牵涉到在竞争目标和方案选择中做出平衡,以满足或超出项目干系人的需求和期望。项目集成管理体现以下三个主要过程: 项目集成计划的建立 项目管理者联盟 计划执行 项目管理者联盟 项目总体变更控制 2、项目范围管理 项目范围管理是项目管理的一项内容,它包括保证项目完成并仅仅完成全部要求的工作以便成功完成项目所需要的过程,包括: 立项:证实组织开始项目的下一阶段 项目管理者联盟 范围计划编制:制定一个范围说明,作为将来项目决策的基础 www.mypm.net 范围定义:将项目可交付成果分成几个小的、更易管理的部分 talent.mypm.net 范围核实:项目范围的正式接纳 项目管理者联盟 范围变更控制:控制项目范围的变化 3、项目质量管理 项目质量管理包括保证项目满足其需求所需要的过程。它包括"确定质量方针、目标和职责并在质量体系中通过诸如质量计划、质量控制、质量保证和质量改进使其实施的全面管理职能的所有活动",包括以下过程: 质量计划编制:确定哪些质量标准与项目相关并决定如何满足它们。 质量保证:定期评价总体项目执行情况,以提供项目满足相关质量标准的信心。 项目管理者联盟 质量控制:监控具体项目结果以确定是否遵照相关的质量标准,确定消除导致不满意执行情况原因的方法。 4、项目时间管理 项目时间管理包括为确保项目按时完成所必要的过程: 工序定义:确定为完成各种项目可交付成果所必须进行的诸项具体工序。 项目管理者联盟 工序排序:确定各工序之间的依赖关系,并形成文件。 项目管理者联盟 工序工期估计:估计完成单项工序所需要的工作时段数。 项目管理者联盟 制定进度计划:分析工序顺序,工序工期和资源需求,编制项目进度计划。 转自项目管理者联盟 进度控制:控制项目进度计划的变化。 5、项目成本管理 项目成本管理包括确保在批准的预算内完成项目所需要的诸过程。主要过程包括: 资源规划:确定为完成项目诸工序,需用何种资源(人,设备,材料)以及每种资源的需要量。 www.mypm.net 费用估算:编制一个为完成项目各工序所需要的资源费用的近似估算。 费用预算:将总费用估算分配到各单项工作上。 项目管理者联盟 费用控制:控制项目预算的变更 6、项目采购管理 项目采购管理包括需要从执行组织以外获得货物和服务的过程。主要过程包括: 采购计划编制:决定何时采购何物。 training.mypm.net 招标计划编制:编制产品需求和鉴定潜在的来源。 项目经理圈子 招标:依据情况获得报价、投标、或建议书。 项目管理者联盟 选择来源:选择潜在的卖方。 www.mypm.net 合同管理:管理与卖方的关系。 7、项目人力资源管理 项目人力资源管理包括需要最有效地利用涉及项目人员的过程。它包括所有项目受益者,如,发起人、客户、个体贡献者和其它方。 组织的计划编制:确定、编制和分配项目任务、职责和报告关系。 项目管理者联盟 人员招聘:获得需要分配到并工作于项目上的人力资源。 项目管理者联盟 队伍开发:为加强项目执行开发个人或团体技能。 8、项目沟通管理 项目沟通管理包括保证及时、适当地产生、收集、发布、储存和最终处理项目信息所需的过程。它是人、意见和信息之间的关键纽带,是成功所必须的。参与项目的每一个人都必须做好以项目"语言"方式传达和接收信息的准备,同时还必须明白他们以个人身份涉及的信息将如何影响整个项目。 信息计划编制:确定项目受益人的信息和沟通需求:什么人需要什么信息,他们什么时候需要,以及如何将信息提供给他们。 项目管理者联盟 信息发布:及时将所需的信息提供给项目受益人。 项目管理者联盟 执行情况汇报:收集并发布执行情况信息,包括现状汇报、进度测量和预测。 项目管理者联盟 行政收尾:产生、收集和发布阶段定型或项目完成的信息。 9、项目风险管理 项目风险管理包括对项目风险的识别、分析和应对过程。它包括对正面事件效果的最大化及对负面事件影响的最小化。 项目风险管理包括对项目风险的识别、分析和应对过程。它包括对正面事件效果的最大化及对负面事件影响的最小化。 bbs.mypm.net 风险量化:通过对风险及风险的相互作用的评估来评价项目结果的可能范围。 项目管理者联盟 风险应对措施开发:确定扩大机会的步骤及对威胁的应对措施。 项目管理者联盟 风险应对控制:对项目过程中风险变化的回应。 项目管理者联盟 项目管理者联盟 项目管理者联盟 service.mypm.net
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