现代项目集成计划与控制的内容、原理和与方法研究
作者: 戚安邦
提交人: 项目管理者联盟[戚安邦]
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发布时间: 2007/11/27
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4.项目全风险的集成计划和控制 项目管理者联盟 club.mypm.net 这是指人们对项目所有确定性工作和风险性工作按照项目约束条件(确定性条件)和项目假设前提条件(不确定性条件)的集成考量所作的集成计划和控制工作,这可以防止人们因忽略项目风险而造成项目失败或损失。这涉及两个方面的集成计划和控制工作,其一是项目风险的识别和度量,其二是项目确定性工作和风险性工作的集成计划与控制。 项目管理培训 项目管理者联盟 综上所述可知,项目集成计划和控制原理和方法涉及四个方面,所以项目整体集成计划与控制原理和方法的模型包含项目全过程集成、全要素、全团队和全风险集成计划和控制的综合模型,其原理和方法的模型示意图如下。由图中可知,项目集成计划和控制实际上是一个不断循环和滚动发展的过程,因为人们在项目之初所拥有的信息十分有限,所以必须通过不断滚动式的修订和变更项目集成计划和不断按照更新后的集成计划去开展集成性的控制。在这种循环和滚动的集成计划与控制过程中,人们必须同时做好:项目全过程的集成计划和控制、项目全要素的集成计划和控制、项目全团队的集成计划和控制和项目全风险的集成计划和控制工作。 club.mypm.net training.mypm.net 项目管理者联盟 项目管理者联盟 三、项目集成计划与控制的主要技术方法与模型 项目管理者联盟 项目管理者联盟 有关上述整体模型中所涉及的项目全过程、全要素、全团队和全风险的集成计划与控制具体技术方法的原理与模型将分述如下。 bbs.mypm.net 项目管理者联盟 1. 项目全过程集成计划和控制技术方法的原理与模型 项目管理者联盟 项目管理者联盟 项目全过程集成计划和控制的基本内容包括两个方面,其一是项目三个阶段的集成工作,其一是项目起始阶段的集成计划编制,其二是项目集成计划的实施与控制以及项目变更的总体控制,其三是项目终结阶段的集成控制;其二是项目整个生命周期中各个阶段、各个工作包和各项具体活动的全面集成。这些项目全过程集成计划和控制的工作和基本原理与方法模型如下图所示,其具体内容将在后面做详细讨论。 项目经理博客 pmp.mypm.net 由上图可知在项目全过程集成计划与控制中,首先是项目集成计划编制、项目集成计划的实施与控制(包括项目计划变更的总体控制)和项目集成计划的终结这三方面工作的全面集成,其次是项目自始至终的整个生命周期中各阶段、各工作包和各项目活动的全面集成。项目整个生命周期的集成计划与控制需要先按照结构化和层次化分解方法将项目分解成项目阶段、项目工作包和项目活动三个层次,然后分别从这三个层次去做好项目集成计划安排和管理控制,这就是项目全过程集成计划与控制的基本原理和方法的内核。 pmp.mypm.net www.mypm.net 2. 项目全要素集成计划和控制技术方法的原理与模型 bbs.mypm.net 项目管理者联盟 项目全要素集成计划和控制是最早的项目集成管理领域,最初始于项目成本和进度的两要素集成计划与控制(美国DOD的C/SCSC和PMI的EVM等),然后发展到项目质量、时间和成本的三要素集成计划和控制。但是至今没有科学意义上项目三要素集成计划和控制的技术方法,主要原因是缺少项目全要素配置关系的分析技术与方法。为此我们研究提出了一个分步集成的模型和方法,通过分步集成的方法去找到项目各要素之间的科学配置关系,然后用于指导人们开展项目集成计划安排和控制。下图给出了四要素分步集成技术方法的模型,由此可以推而广之得到项目全要素的集成计划与控制的方法。 项目管理者联盟 PgMp.mypm.net 如上图所示,在这种技术方法的原理是:首先确定项目的质量(或其他首要要素),然后根据项目质量要求去确定项目范围(步骤①,因为项目产出物和工作范围必须根据项目质量确定并且项目范围决定了项目成本和时间),进一步根据项目范围去确定项目时间(步骤②,因为项目时间是根据项目工作分解确定的),进而根据项目时间确定项目成本(步骤③)因为项目成本是根据项目时间确定中所给出的项目资源需求计划确定的)。如果此时确定出的项目成本过高或过低,人们就需要进一步去调整项目范围(步骤④),然后再根据新的项目范围去调整项目质量(步骤⑤),以此类推按照步骤⑥⑦⑧⑨⑩的顺序最终找出项目各要素之间的配置关系,然后就可以按照这种科学的配置关系开展项目集成计划和控制了。项目全要素集成计划和控制应该努力实现项目范围、时间、成本、质量、资源等各个要素的集成计划和控制和控制,同时在项目变更中也需要使用这种分步集成的方法去计划和控制。 项目管理培训 项目管理者联盟 3. 项目全团队集成计划和控制技术方法的原理与模型 项目管理者联盟 项目管理者联盟 由于每个项目的相关利益主体会有不同的利益、要求和期望,所以在项目集成计划和控制中存在着大量项目相关利益主体之间的明争暗斗。项目全团队集成计划和控制的技术方法就是为解决这种利益冲突,从而实现全体项目相关利益主体利益的最大化和项目利益分配合理化的一种项目集成计划和控制的方法。虽然这种方法是近两年才提出的 ,但是项目相关利益主体及其合作伙伴式的管理在20世纪80年代就已经有了 。但是如何在项目的计划和控制中集成考虑项目各个相关利益主体的利益、要求和期望成了项目计划和控制的最大的难点,我们经过多年的研究提出了这套项目全团队集成计划与控制的技术方法。这种技术方法所基于的项目全团队构建模型和项目全团队集成计划和控制原理由下图给出了示意。 项目管理者联盟 项目管理者联盟 由图中可以看出,项目全团队集成计划与控制的主体是由项目全体相关利益主体所构成的项目全团队,他们之间的关系受项目合同和项目合作伙伴关系协议两个方面的调整。这可以使人们能够在项目集成计划过程中充分考虑项目价值的最大化和项目利益分配的合理化,从而避免各种因为项目计划未能全面集成项目各方面相关利益主体的利益而造成的“内耗”和“争斗”,并且能够很好地协调和控制好项目各个相关利益主体的行动和工作。 项目管理者联盟 项目管理者联盟 4. 项目全风险集成计划和控制技术方法的原理与模型 bbs.mypm.net 项目经理圈子 我们在研究项目集成计划与控制的方法体系中发现,虽然西方国家对风险管理理论和方法的研究较早,但是对项目风险管理理论与方法的研究却是最近年来的事情。美国项目成本管理协会(AACE)在1992年才成立了项目风险管理委员会,于1995年和1998年才推出了项目风险管理字典 和项目风险管理指南 。本文提出的项目全风险集成计划和控制原理和方法就是在此基础上兼顾项目确定性活动和条件与项目不确定性活动与条件的计划和控制的方法。下图给出了在项目生命周期中确定性和不确定性事件发展变化的示意。 项目管理者联盟 项目管理者联盟 由此我们提出了如下的项目全风险集成计划和控制方法的模型,其示意图如下。项目管理者联盟 项目经理博客 转自项目管理者联盟 由上图可知,这一项目全风险集成计划与控制的方法主要包括五个方面的集成计划和控制管理工作,具体的原理和方法分述如下。 项目经理圈子 项目管理者联盟 1)项目全风险集成计划与控制的整体方法。这是指对于项目初始决策和跟踪决策以及项目确定性和不确定性要素与条件的全面集成,即综合考虑所有这些人为或主观(决策)和环境或客观(条件)的不确定性去做好项目集成计划与控制的方法。 www.mypm.net service.mypm.net 2)项目初始决策的全风险集成管理。这要求在项目初始决策中必须全面考虑项目确定性和不确定性条件与环境并综合考虑项目全过程、全要素和全团队的集成,从而做好计划与控制,因为项目初始决策的集成好坏决定了项目的成败。 项目管理者联盟 项目管理论坛 3)项目跟踪决策的全风险集成管理。这要求在项目跟踪决策中也必须全面考虑项目确定性和不确定性条件与环境以及项目全过程、全要素和全团队的集成,从而做好项目计划的变更与控制,因为项目跟踪决策是改正错误和挽救项目的关键。 www.mypm.net 项目管理者联盟 4)项目确定性环境与条件的集成管理。这是指在项目全过程中对于项目的确定性环境与条件所进行全面集成的计划和控制,其中项目条件是指项目组织可以控制的内部要素,而项目环境是指项目组织不能支配的外部要素。 项目管理者联盟 项目管理者联盟 5)项目不确定性环境与条件的集成管理。这是指在项目全过程中对于项目的确定性环境与条件所进行全面集成的计划和控制。 项目管理者联盟 项目管理者联盟
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