谈软件项目投产运行过程中的问题管理
作者： 张保军
提交人： 项目管理者联盟[张保军] 属性： 提交人转载
发布时间： 2007/11/23
点击： 6332
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对于一个大型的软件公司，软件项目数量非常的多，自然也就会出现这样那样的问题，如果依靠手工来管理是不可能做好问题管理这项工作的，因此需要一个专门的管理工具HELPDESK系统管理生产问题。HELPDESK管理工具可以延伸到软件项目使用的每一个客户那里，给客户使用的权限，这样他们可以把在使用软件中出现问题，及时的录入到HELPDESK系统中，及时的反馈到问题管理人员那里并得到及时的处理。 项目管理者联盟 项目管理者联盟 项目管理者联盟 项目管理者联盟 五、问题管理中的绩效管理 项目管理者联盟 项目管理者联盟 项目管理者联盟 www.mypm.net 项目管理者联盟 项目管理者联盟 项目管理者联盟 项目经理圈子 项目管理者联盟 项目管理论坛 项目管理者联盟 项目管理者联盟 pmp.mypm.net 项目管理者联盟 项目管理者联盟 项目管理者联盟 项目管理者联盟 项目管理者联盟 项目管理者联盟 项目管理者联盟 项目管理者联盟 项目管理者联盟 项目管理者联盟文章 项目管理者联盟 项目经理圈子 项目管理者联盟文章 项目管理培训 club.mypm.net 项目管理者联盟 项目管理者联盟 项目管理培训 training.mypm.net service.mypm.net
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