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以知识为核心的ALM之——知识管理篇

作者：周铁人   提交人：TechExcel1[周铁人]   属性：提交人原创   发布时间：2007/11/21   点击：7262   【收藏本文】
项目经理圈子
以知识为核心的ALM表现为知识来源多样性(Variety)、可追溯性（Traceability）和易取性（Accessibility）。知识最初可能是一封email、一个想法、甚至可能是一条关于客户对产品功能反馈的电话记录，也可能是客户需求的改进、市场营销中新功能需求的发现、开发团队对设计的改进。这些知识最终都会进入中央存储的知识库，从而与开发或QA测试活动联系起来。 blog.mypm.net
项目管理者联盟
图3显示高效的知识如何实现可追溯性和易取性。首先，知识应与相关子项目和任务相链接，知识库中的文档是可进行版本控制的，这就保证了知识的可追溯性和可核查性。另外，海量存储的知识应该有一个良好的存储结构和目录，并能够保存用户使用频次等一系列属性，以保证用户能快速准确地获取所需知识项目。 转自项目管理者联盟
  blog.mypm.net
图3：知识的可追溯性和易取性 项目管理者联盟
项目经理圈子
需求只是对产品功能的一种“愿望”，产品需求虽然初现“概念产品”雏形，但它只是需求团队或客户对产品功能的一种愿望，是非结构化、粗线条、不明确的，还需产品经理和开发工程师将这种愿望分解、具体为功能规范。 项目管理者联盟
www.mypm.net
将知识和需求转换为结构化的功能规范，是整个开发过程中从战略到战术的转变。当需求团队对功能规范中的功能、缺陷等达成一致以后，“概念产品”就产生了。功能规范中的功能、缺陷和增强功能都来源于相关的知识项目或需求列表。功能规范的结构化则表现为其树形结构准确对应产品/版本功能树，以保证开发人员不丢失任何需求。 www.mypm.net
项目管理者联盟
知识管理之于“实际产品” 项目管理者联盟
www.mypm.net
通过以上一系列操作，结果将是一个设计完整的“概念产品”，它包含了完整的功能规范集合和所有相关知识。在将功能规范分配给相关人员之后，项目进入“产品实现”阶段，包含版本控制、任务跟踪和测试管理（如图4所示）。概念产品中结构化的功能规范对于开发、测试人员都是易于理解和实现的。在产品实现的各个阶段，开发团队都能查看与功能规范相关的知识项目，更加保证了开发人员在开发和测试活动中对需求的完整理解，从而将“概念产品”最终实现为“实际产品”。 talent.mypm.net
  项目管理者联盟
图4：ALM解决方案：DevSuite
项目管理者联盟
在实际工作中，软件开发的各个过程常常需要动态地反复迭代推进，直到最终的产品发布或项目交付。在此过程中，软件项目完全可以由分布式的设计和开发团队共同完成。只要通过知识核心随时获取需要的产品设计和开发信息，进行“实际产品”与“概念产品”的实时比对，就能保证最后发布的产品与所需要的产品一致。更重要的是，通过长期的知识积累，将为软件企业未来的项目开发夯实基础。
项目管理者联盟
周铁人，TechExcel公司总裁、CEO、首席架构师。周铁人博士是“以知识为核心”的应用生命周期管理（ALM）领域的专家，他于 2007年4月荣获中国软件行业协会授予的“2006 年度中国软件企业十大领军人物”称号。 项目管理者联盟

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