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项目管理：软件质量的可靠保证

作者：刘剑提交人：项目管理者联盟[刘剑] 属性：提交人转载发布时间：2007/10/18 点击：11143 【收藏本文】

　　为确保项目按时、按量、保质完成，必须控制任务和跟踪里程碑。按照软件项目的开发规律，将软件开发过程分为几个重要阶段，对这几个阶段的关键事件设立里程碑进行跟踪管理。项目进度管理可以通过以下方式完成: 项目管理者联盟
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　　●制定项目里程碑管理运行表。项目管理者联盟
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　　●定期举行项目状态会议，由软件开发方报告进度和问题，用户方提出意见。项目管理者联盟
     项目管理者联盟
　　●比较各项任务的实际开始日期与计划开始日期是否吻合。项目管理者联盟
     项目管理者联盟
　　●确定正式的项目里程碑是否在预期完成。项目管理者联盟
     项目管理者联盟
　　从软件项目实施的过程来看，很少有一个项目是完全按照实施计划来进行的，因为再好的计划也不能完全预见所有的问题，并事先制订出对策。计划可以调整，但是调整必须合理，并得到业务需求方和管理层的批准。当有问题发生时，其直接的表现就是实施结果偏离了原来的计划和目标，在这种情况下，软件监督就要及时发现这种偏离，并分析这种原因，如果是因为原来的计划和目标制订的不合理，或者发生了预料之外的情况而又无法克服，这样就必须调整计划和目标。 club.mypm.net
     项目管理论坛
　　3.沟通管理项目管理者联盟
     bbs.mypm.net
　　信息系统本身就是沟通的产物。软件开发过程实际上就是将手工作业转化成计算机程序的过程。软件开发的原料和产品就是信息，中间过程传递的也是信息，而信息的产生、收集、传播、保存正是沟通管理的内容。可见沟通不仅仅是软件项目管理的必要手段，更重要的，沟通是软件生产的手段和生产过程中必不可少的工序。 PgMp.mypm.net
     项目管理者联盟
　　软件开发的柔性标准需要沟通来弥补。软件开发不像加工螺钉、螺母，有具体的标准和检验方法。软件的标准柔性很大，比如在用户的心里好用是软件成功的标准，而这个标准在软件开发前很难确切地、完整地表达出来。因此，开发过程项目组和用户的沟通互动是解决这一现实问题的惟一办法。项目管理者联盟文章
     项目管理者联盟
　　软件监督要有效地安排开发方软件人员与需求方使用人员的交流，保证有畅通的交流渠道。制定完善的项目汇报制度，明确沟通时间、频率和渠道。按照项目汇报制度定期组织项目组向业务需求方和管理层汇报，包括项目进度计划、已完成工作、与计划的比较、存在的问题、措施和建议以及下一步工作计划等。 PgMp.mypm.net
     club.mypm.net
　　4.软件版本管理项目管理者联盟
     项目管理者联盟
　　目前的软件开发是团队开发的时代，软件开发技术更新迅速，开发人员流动频繁，因此对软件版本的管理就显得尤其重要。在软件开发的过程中，在多人共同开发一个软件时，会出现多人同时修改软件的情况，这是不可避免的，由于部分功能模块版本可能要进行不断地升级完善，而老的软件版本又没有即使更新，随着时间的推移，开发人员对自己机器上的不同版本间的差异就会模糊不清。另外由于软件开发工期的压力，开发人员只将注意力集中在设计和编码上，未将文档纳入到版本控制中。为了解决这些问题，软件监督就要注意跟踪记录整个软件的开发过程，包括软件本身及其相关文档，重视代码的一致性。这一工作可以通过应用软件版本管理的工具软件实现，如Microsoft公司的VisualSourceSafe等对源代码和整个项目进行管理，从而建立正常的软件版本管理机制。项目管理者联盟
项目管理者联盟
　　把握正确的验收方法 项目管理者联盟
     项目管理者联盟
　　软件项目验收是对软件项目成果的检验和确认，也是对软件项目范围的再确认。软件验收应是一个过程的概念，包括验收前的系统测试、数据移植、系统上线和正式验收四个阶段。转自项目管理者联盟
     项目管理者联盟
　　1.系统测试项目管理论坛
     转自项目管理者联盟
　　系统测试是对系统进行全面的测试，应在测试环境中进行，以确保系统的功能和技术设计满足企业的业务需求，并能正常运行。系统测试阶段应包括以下主要流程和工作内容: 项目经理圈子
     service.mypm.net
　　（1）制订测试计划，包括编制测试用例，建立测试环境。 talent.mypm.net
     项目管理者联盟
　　（2）测试。在测试环境中，项目组根据需要，对系统依次进行单元测试、集成测试、压力测试和用户接受测试，记录测试结果并由相关测试人签字确认，编制相应的测试报告。对于未通过测试的内容，项目组应查找失败的原因，并修改相应程序或设置，重新进行测试。除了进行充分的系统功能测试，测试应包含与内部控制相关的测试内容，如系统认证和授权、交易完整性及数据真实、完整性的有关功能。项目经理圈子
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　　（3）提交测试报告、用户确认签字。项目组撰写测试报告，将测试报告提交给各相关用户，用户应在测试报告上签字确认。项目管理者联盟
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　　2.数据移植项目管理者联盟
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　　新系统上线时如需要将原始数据移植到新系统，则应完成以下主要工作内容: PgMp.mypm.net
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　　（1）制订数据移植/转换计划。除了要定义数据收集的格式、范围、进度外，还要考虑系统接口的影响，并建立了数据移植完整性和准确性测试方法以及意外事件处理程序。 blog.mypm.net
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　　（2）数据收集。如果项目实施涉及到数据收集，应由数据收集小组根据数据收集格式，对数据进行收集，数据收集小组在收集数据时应培训业务部门的数据提供人员，以确保数据提供人员了解和掌握对数据收集的各项规定和要求。 PgMp.mypm.net
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　　（3）数据移植前的测试。在测试环境中对数据移植方法进行测试，书面记录测试结果，解决测试中发现的问题，进行问题记录并归档。项目管理者联盟
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　　（4）数据导入并核查结果。项目管理者联盟
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