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如何对软件质量进行评估

作者:机电之家   提交人:项目管理者联盟[机电之家]   属性:提交人转载   发布时间:2007/6/7   点击:15758   【收藏本文
    本文从软件质量的有关概念出发,根据指标选取原则,在分析软件质量特征的基础上提出了相应的软件质量评估指标的选取原则,并进而建立了软件质量评估体系。  项目管理者联盟
项目管理者联盟
    1 软件质量的有关概念  项目管理者联盟
www.mypm.net
    软件质量是“软件产品具有满足规定的或隐含要求能力要求有关的特征与特征总和”。根据软件质量国家标准GB-T8566--2001G,软件质量评估通常从对软件质量框架的分析开始。  项目管理者联盟
项目管理者联盟
    1.1 软件质量框架模型  项目管理者联盟
bbs.mypm.net
    如图1所示,软件质量框架是一个“质量特征—质量子特征—度量因子”的三层结构模型。  项目管理者联盟
项目管理者联盟
    在这个框架模型中,上层是面向管理的质量特征,每一个质量特征是用以描述和评价软件质量的一组属性,代表软件质量的一个方面。软件质量不仅从该软件外部表现出来的特征来确定,而且必须从其内部所具有的特征来确定。  项目管理者联盟
项目管理者联盟文章
    第二层的质量子特征是上层质量特征的细化,一个特定的子特征可以对应若干个质量特征。软件质量子特征是管理人员和技术人员关于软件质量问题的通讯渠道。  项目管理者联盟
training.mypm.net
    最下面一层是软件质量度量因子(包括各种参数),用来度量质量特征。定量化的度量因子可以直接测量或统计得到,为最终得到软件质量子特征值和特征值提供依据。  talent.mypm.net
项目管理者联盟
    图1 软件质量框架模型 service.mypm.net
项目管理者联盟
    1.2 软件质量特征 项目管理者联盟
项目管理者联盟
    按照软件质量国家标准GB-T8566--2001G,软件质量可以用下列特征来评价: www.mypm.net
项目管理者联盟
    a.功能特征:与一组功能及其指定性质有关的一组属性,这里的功能是满足明确或隐含的需求的那些功能。 项目管理者联盟
项目管理者联盟
    b.可靠特征:在规定的一段时间和条件下,与软件维持其性能水平的能力有关的一组属性。 项目管理者联盟
项目管理者联盟
    c.易用特征:由一组规定或潜在的用户为使用软件所需作的努力和所作的评价有关的一组属性。 项目管理者联盟
项目管理者联盟
    d.效率特征:与在规定条件下软件的性能水平与所使用资源量之间关系有关的一组属性。 转自项目管理者联盟
service.mypm.net
    e.可维护特征:与进行指定的修改所需的努力有关的一组属性。 pmp.mypm.net
项目管理者联盟
    f.可移植特征:与软件从一个环境转移到另一个环境的能力有关的一组属性。 项目管理者联盟
项目管理者联盟
    其中每一个质量特征都分别与若干子特征相对应。 项目管理者联盟文章
pmp.mypm.net
    2 评估指标的选取原则 项目管理者联盟
项目管理者联盟
    选择合适的指标体系并使其量化是软件测试与评估的关键。评估指标可以分为定性指标和定量指标两种。理论上讲,为了能够科学客观地反映软件的质量特征,应该尽量选择定量指标。但是对于大多数软件来说,并不是所有的质量特征都可以用定量指标进行描述,所以不可避免地要采用一定的定性指标。 项目管理者联盟
项目管理论坛
    在选取评估指标时,应该把握如下原则: 项目管理者联盟
项目管理者联盟
    a.针对性 项目管理培训
项目管理者联盟
    即不同于一般软件系统,能够反映评估软件的本质特征,具体表现就是功能性与高可靠性。 talent.mypm.net
转自项目管理者联盟
    b.可测性 项目管理者联盟
www.mypm.net
    即能够定量表示,可以通过数学计算、平台测试、经验统计等方法得到具体数据。 项目经理博客
www.mypm.net


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[评论人] 蓝鸟[时间] 2007-06-20
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