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新产品开发环节 |
企业内部的主要工作 |
市场调研
的研究项目 |
研究内容 |
执行方式
及其它相关说明 |
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六、产品原型测试 |
了解消费者的总体评价：
- 是否满意？
- 有哪些不满意？
- 与最理想的产品
- 与竞争对手相比
决定：
- 总体是否通过？
哪些方面作改进？ |
产品原型测试
（如饮料可能仅针对口味进行测试） |
了解消费者对产品的：
- 总体评价
- 各具体产品属性评价
- 有哪些不满意？
- 与最理想的产品
- 与竞争对手相比
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定性研究（较大产品）
定量研究（易携带产品）
- 街头定点访问
- 入户留置访问
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七、产品商品化过程 |
产品卖点确定
- 确定产品属性→消费者利益点的演绎过程
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前期执行的项目：
- U&A研究
- 概念筛选
- 产品原型测试
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可将确定的卖点写成concept statement，在上一阶段的产品原型测试中进行 |
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八、命名
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一、以脑力激荡法收集：
- 企业内部
- 广告公司
二、命名筛选 |
命名测试
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在前期调研基础上选择潜在消费者进行测试：
哪一个命名好？易读吗？独特吗？
有什么联想？ |
初步筛选：消费者座谈会
综合确定：定量研究（街访） |
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九、包装 |
设计与分析：
- 材质、形态、提供的信息如何
- 成本、生产可行性
与广告公司的合作 |
包装测试 |
了解消费者对产品的：
- 总体评价
- 独特吗？
- 获得了哪些信息？
- 是否喜欢？
- 有怎样的联想 |
座谈会：初步筛选
定量研究：
1、 定点街访
2、 留置访问：发现在使用过程是否有不满意的包装问题 |
