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如何优化软件企业项目管理

作者：吴吉义提交人：项目管理者联盟[吴吉义] 属性：提交人转载发布时间：2007/3/6 点击：5185 【收藏本文】

项目管理者联盟
制定维护项目工作流程、（项目文档）标准、方法和程序；项目管理者联盟
项目管理者联盟
提供项目管理的培训，咨询和指导；项目管理者联盟
项目管理者联盟
审批项目计划，日常汇报、质保，收集工作进度情况；项目管理者联盟
项目管理者联盟
确定项目采用的技术框架和实现模式，专家级技术支持；项目经理博客
项目管理者联盟
项目立项、结项决策，项目经理、项目组人员确定；项目管理者联盟
talent.mypm.net
提供强有力的项目支持，包括行政、人力、物力和财力等；项目管理培训
项目管理者联盟
项目历史信息数据库的管理与知识管理；项目管理论坛
service.mypm.net
软件复用代码库的管理，组织软件过程的优化。项目管理者联盟
pmp.mypm.net
在一些企业中把变更控制CCB的职能放在其下实行多项目变更统一管理，我们认为也是可取的。项目管理者联盟
service.mypm.net
■工作流程项目管理者联盟
项目管理者联盟
从根本意义上看，PMO完全是为规范企业内部的工作流程服务的。PMI十二分地强调了项目经验教训的积累，因为只有实践可以发现企业工作流程中的不足与缺点。软件企业必须有一套较完整的制度化的项目运作工作流程，包括（项目文档）标准、方法和程序等。在不断实践与学习中，持续维护完善优化该工作流程体系。项目管理者联盟
项目管理者联盟
■内部项目环境项目管理者联盟
项目管理者联盟
这是一个比较综合的建设要求，因为项目组织一般并不作为一个单独的经济实体存在，而是依托于特定的企业内部管理体系。考虑到软件项目需要以人力、物力和财力的较大投入为基础，企业内部环境对项目的支持彻底很重要。但我们相信，在PMO建设成功的情况下，内部项目环境对项目的制约度显著下降。项目管理者联盟
项目管理者联盟文章
企业高层管理者对项目管理的高度重视和组织级战略项目管理地位的确立将全面推动内部项目环境向有利于项目在组织中存在的方向发展。项目管理者联盟
项目管理培训
2.2优化项目团队组合 pmp.mypm.net
training.mypm.net
通过技术，管理等方面的培训，培养一支具备全球意识，学习意识，合作意识，竞争意识，创新意识的优秀员工团队。当然要把握好综合素质与核心专长间的度，注意员工基于岗位和发展方向的核心专长的积累。项目经理是项目团队的核心人物，因此必须具备优异的综合素质，需要在业务、技术和管理等方面不断提升自己。在组织内，项目经理应当可以获得组建项目团队所需的至少高于最低资源要求的相关人选。优化的软件团队需要建立在合理的软件过程及团队密切合作的基础上，表现出明确且具有挑战性的共同目标，强的凝聚力，融洽的沟通环境，标准化的工作规范、框架和合理的开发过程。从实践中去发掘优势互补的项目团队组合方式，用积极有效的激励机制，在以人本化的企业文化氛围中紧紧的留住每一名优秀的员工，使全体员工在企业价值最大化的土壤中实现个人价值。项目管理者联盟
项目管理者联盟
2.3建立项目级激励制度项目管理者联盟
项目管理培训
“人”是项目成功的最关键因素，而“人”又是需要激励的动物。正确的激励制度，能充分调动人们的积极性，促使项目目标的顺利实现。不正确的激励制度，尽管也可能调动积极性，但容易偏离方向。激励员工本来是人力资源部门的主要内容，但我们发现在软件企业中，企业级的激励从来没有让谁满意过。建立项目级激励制度，将可以作为企业级激励的有效补充。training.mypm.net
club.mypm.net
基于项目绩效考核情况，把责任、绩效与奖励捆绑在一起，实施目标管理(OM)和挣值管理(EVM)，采取必要的物质和精神激励措施将极大调动团队成员的积极性。尽管某些精神激励手段也是行之有效的，但我们始终倾向性的认为在软件企业中金钱激励是最有效的手段。在薪酬体系中设立绩效弹性工资部分或设立项目专项奖金等方式都是可以考虑的思路。项目管理者联盟
项目管理者联盟
在项目级的激励中，项目经理无疑是最关键的角色。项目经理的行为是影响项目级激励制度成败的一个重要因素，当然在激励中也不能忘记对项目经理的激励。需要指出的是，在员工激励中如淘汰激励、罚款、降职和开除激励等惩罚性负激励手段是不可取的。 blog.mypm.net
项目管理者联盟
2.4加强沟通管理项目管理者联盟
bbs.mypm.net
对于PMI“90%”沟通理论，我们认为其强调的实际上是沟通过程的重要性。在软件项目中，各项目干系人包括项目组成员之间，项目组之间，项目组与客户之间必须保持充分有效的沟通和信息的共享。在某些需求明确度低的软件项目，沟通尤其重要。项目管理者联盟
service.mypm.net
我们认为通过与客户的有效沟通，让客户更多的参与到项目过程中来，可以提高满足客户需求的可能性，比较有利于项目的成功，有效的沟通是控制客户需求变更的有效手段。项目组间的沟通主要是从技术积累的角度考虑，事实上软件项目中的很多技术问题都是在项目组相互学习中解决的。实践证明，集中安排建立“作战室”实现项目计划进度等信息的全透明是比较好的方式。在集中安排不可行的情况下，采用时序安排频繁的面对面的会议作为代替，但要把握要频度和实际成效，否则让会议成为形式上消耗时间的机器就不好了。对于跨地域甚至国家工作的项目团队可能需要借助基于Web的PMIS了，实在不行就用Email，MSN等工具代替。软件企业必须培养员工的沟通意识，建立必要的沟通制度，借助合适的沟通工具，保证项目信息畅通。项目经理圈子
项目管理者联盟
2.5优化项目管理过程

项目管理的过程可以分解为启动过程，计划过程，实施过程，控制过程，收尾过程。反映了PDCA（PLAN,DO,CONTORL,ACTION）的原则，即事先计划，事后控制。各项目管理过程的关系如图二所示，项目过程通过它们创造的结果相互联系。关于项目管理过程具体细节可以参考PMBOK相关内容。项目管理者联盟

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