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建议立项后6个月这家百货超市是澳大利亚第一家利用因特网，电话，电视，传单，货品目录等媒体提供消费者远程购物的企业，我们先建立了业务的运营模型，开发业务流程及系统功能需求。为了降低风险，每一个工作都需要提交有关文档让管理层进行确认，整个项目受到严格的进度监控，任何延误将导致集团每天损失一千万澳元的销售额，所以在这六个月的交付过程中，整个项目组都有很大的压力，项目里程碑指定的交付绝对不能延误。在过程中我们创作了很多业务运营规范，其中包括送货的业务外包给当地的出租车公司，我们设计了会员制度，让老年人可以预先把部分积储预先存放在会员的帐号中，实行先付款，后送货的销售策略，并依据有关银行标准提供利息，避免会员的损失。 项目经理圈子
当时我们改善及强化了集团的运营模式，创造了一个全新的机遇，为集团带来经济效益。但在推广的过程中发现销售额只增加了7％，并未能达到预期的20％目标，调查分析后发现消费者缺乏意愿预先把积储存放在会员的帐号上等待购物之用，这将会严重影响了消费者的现金流动能力。管理层当时的决定并没有因为遇到这次障碍便取消这种先付费，后送货的会员制度及销售策略，相反地要求项目组找寻有关解决办法。为了要达到预期的市场目标，我们最后设计出一种创新的服务，让消费者可以在集团中任何一家店面的收费柜台支取会员账内的现金，或从信用卡中在收费柜台支取卡上的现金。这种创新的服务最后让集团的每天销售额增加到22％，同时这创新的服务已经被其他超市跟随，成为全球唯一的一个国家在90年代中期便可以在超市购物的时候支取会员账上或信用卡上的现金，避免消费者多跑一趟银行的麻烦，为顾客带来方便。 blog.mypm.net
项目管理与创新 项目管理者联盟
我国的技术能力已经可以达到国际水平，在科技研发和科技应用方面也慢慢开始成熟，已经没有任何技术不能解决的问题，但往往我们的科技成果多建立在无数的返工及延误上，带来很多不必要（资源，成本，及时间）的浪费。那是我们没有重视管理的后果。 转自项目管理者联盟
我们的专家仍然把焦点集中在最后的科研成果上，在评审的过程中仍然注重最终的结果，完全忽视研发或生产过程中所应该产生的数据及文档，让我们能够在评审的时候全面理解项目的原始概念（商业论证），分析后的原始产品规格（基线），设计的构思和项目最终的交付目标，生产或研发过程中的所产生的问题和当时的解决方法，过程中对原始规格的调整（变动记录），成本及进度的监控，测试过程中的所产生的数据，再把有关数据及资料连接科研成果的最终表现。项目管理过程中所产生的行政交付结合研发/开发过程中的技术交付，我们才可以更有效地监控和确认最终的科研成果。 blog.mypm.net
实施项目管理让我们必须进行思考，管理的压力带出我们的创作力，市场压力带出我们的创新力。但没有管理压力，我们便看不到市场的压力。 项目管理者联盟
在项目管理知识体系领域中，时间管理，风险管理，成本管理，质量管理，范围管理，资源管理及综合管理的切实执行都需要管理人员及技术人员不断进行思考，也只有思考才可以大幅度提升我们的创作（造）力。不断的创作（造）可以增强我们的思考能力，才能够积淀成科技创新的思维。
项目经理圈子
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