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项目管理中沟通管理十分的重要，而沟通管理并非简单的信息传达过程，而是一系列过程的合集，它希望达到正确的人员发送、接收、理解和处理正确的信息。项目管理者联盟文章
项目沟通管理主要包括规划沟通管理、管理沟通、监控沟通，三者缺一不可，形成沟通管理的闭环。项目管理培训
一、如何制定项目沟通管理计划?
项目经理想要进行有效的沟通管理，第一步就是制定项目沟通管理计划。以此计划清楚地概述他们如何有效的管理项目中的沟通。凡事皆如此，项目沟通管理亦是，“预则立，不预则废。”项目管理者联盟
在项目沟通管理计划创建时，有五个步骤必须遵循，这是做出一个高匹配计划的前提。它们分别是确定目标、确定受众、明确需传达信息、确定渠道与设定时间表。项目经理圈子
1、确定沟通目标项目管理者联盟
在项目沟通中，目标必须是明确的，因为所有的沟通目地都是推进项目的完成。因为目标是明确的，继而我们就可以依据明确的目标制定项目沟通计划，这些目标包括提高意识，要求赞助者批准支出或要求客户批准项目测试等等。项目管理者联盟文章
2、确定沟通的受众talent.mypm.net
明确谁是这个项目的利益相关方，并将所有的相关干系人都列入一份详细的名单。考虑受项目影响或影响项目成功的干系人，从而制定全面细致的项目沟通计划，这个计划考虑的受众应该包括团队成员、客户、资方和其他相关方。项目管理论坛
3、明确需传达的信息项目管理论坛
沟通的内容是什么?就是传达的信息，这是需要共享的实际内容。而在沟通计划中，需传达的信息应该包括范围、进度、预算、目标、风险和可交付成果。项目管理者联盟
4、确定实现沟通的渠道项目管理者联盟
沟通如何实现，是通过电子邮件;视频会议;还是正式报告;亦或是团队会议中的非正式口头汇报。每种渠道都应该对应相应的内容及沟通目标。项目管理论坛
5、设定一个时间表项目管理者联盟
什么时间进行沟通?什么频次进行沟通?沟通的落实时间是什么?不同时区的员工如何步调一致?这些因素都应该被考虑到沟通管理计划中。项目管理者联盟
在制定沟通管理计划时，你需要明白：如果你过度沟通，他们可能会停止关注你。但是，如果你沟通不足，可能会导致误解和问题。blog.mypm.net
二、管理项目沟通项目管理者联盟
一旦项目沟通管理计划被创建批准，项目经理就需要确保它可以有效的落地执行。所以项目经理需要定时的进行项目沟通的审查与更新，确保项目沟通计划能够有效的帮助项目获得成功。blog.mypm.net
项目经理在管理项目沟通管理计划的执行中包括：项目管理者联盟
○数据的收集和分析项目管理者联盟
○为沟通创建信息service.mypm.net
○沟通信息的传输或分配项目管理论坛
○储存任何通讯报告、档案或文件bbs.mypm.net
○检索任何存储的沟通
○在项目结束或设定日期后处理任何旧的沟通PgMp.mypm.net
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