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如何避免需求遗漏?

作者:张在旺   提交人:项目管理者联盟[项目管理者联盟]   属性:提交人转载   发布时间:2022/3/4   点击:4340   【收藏本文

  • 业务视角:给用户沟通确认的需求文档,不能从技术实现的视角来描述,因为大多数用户不懂技术,应该从业务视角/用户视角进行描述,这样用户才能理解,才能发现需求遗漏项目管理者联盟

  • 原型法:一图胜千言。用图形的方式更直观,用户更容易理解,可以帮助用户发现需要遗漏,也可以减少需求沟通失真项目管理者联盟

  • 需求评审:通过召集同行专家、业务代表参加需求评审会议,可以发现一些需求遗漏项目管理者联盟

  • 干系人分析:通过干系人识别与分析、对目标用户群体进行梳理分类,确保没有忽视重要的干系人、没有遗漏用户群体项目管理者联盟

  • 需求跟踪矩阵:通过对需求进行跟踪,确保项目范围内的需求都得到实现项目管理者联盟

  在需求处理5步法中,第4步“补充需求”就是为了避免需求遗漏。service.mypm.net

  收集需求:从各种渠道收集原始需求项目管理者联盟

  还原需求:对需求的关键要素进行还原项目管理者联盟

  挖掘需求:对需求进行深入挖掘,找到深层次的需求项目管理者联盟

  补充需求:举一反三,对相似需求、细节需求进行补充,避免需求遗漏项目管理者联盟

  评估需求:评估需求的优先级、开发工作量,帮助制定项目迭代计划项目管理者联盟文章


项目管理者联盟

  接下来重点介绍补充需求的方法(场景分析法、360度分析法),并提供一个检查清单(Checklist)供参考。项目管理者联盟

  1、场景分析法项目管理者联盟

  a)场景痛点分析项目管理培训

  通过对用户的使用场景进行分析,分解出每个步骤,找出每个步骤用户会面临的问题与挑战,然后针对这个挑战,提出解决方案/功能需求。talent.mypm.net

  举个例子。乘客在使用滴滴出行APP打出租车时,我们可以把打出租车的过程分解为如下步骤:bbs.mypm.net

  1.打开APP,输入起点、终点项目管理者联盟

  2.呼叫出租车项目经理圈子

  3.等待司机接单转自项目管理者联盟

  4.司机接单项目管理者联盟

  5.等司机来接项目管理者联盟

  6.司机到达talent.mypm.net

  7.上车项目管理者联盟

  8.在途中项目管理者联盟


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