我喜欢带着问题去现场。比如我事先拟好,本周去项目主要看进度和文明施工情况,那我就主要检查这两个方面。或者我是为了解决某个问题去的,就会主要看这个问题有关的情况。所以看现场不能走马观花,要有目的性是关键。项目管理者联盟
同时,在看现场的时候,发现问题要第一时间指出来,最好是现场就解决。我喜欢看现场的时间召集参建单位一起看,边看边了解情况,收集问题。项目管理者联盟
现场巡检是一项重要工作,能掌握第一手资料,它要占用我大概20%的时间。项目管理者联盟
总的来讲,如果把会议和文件都看作沟通的一种方式的话,那么沟通占用了我70%的时间——这其中,与组织外部沟通用了30%,与组织内部沟通用了40%。计划与策划用了10%的时间,现场巡检用了20%的时间。项目管理者联盟
所以,我每天的时间就这样分配掉了。从上面可以看出,管理者最重要的工作是各式各样的沟通,与不同人的沟通。所以,如果简单地说,可以把管理者视为一个“信息处理者”——来的信息、去的信息,用沟通(或者信息)去影响他人。好比一个神经系统中的某级中枢,处理来的信息,发出去的信息,以此影响整个系统的运行。这个“中枢”要运行得有效、高效,必须提高它的处理能力,而提高处理能力的最佳办法就是“升级”——通过不断的学习、思考、实践与总结,提升它的处理能力。所以,管理者真的要学习,要善于学习。任何停滞不前的“中枢”,必须形成“梗阻”、最后被系统自然淘汰。项目管理者联盟
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