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说在前面的话
    软件开发中的风险是指软件开发过程中及软件产品本身可能造成的伤害或损失。风险关注未来的事情,这意味着,风险涉及选择及选择本身包含的不确定性,软件开发过程及软件产品都要面临各种决策的选择。风险是介于确定性和不确定性之间的状态,是处于无知和完整知识之间的状态。另一方面,风险将涉及思想、观念、行为、地点等因素的改变。
软件项目风险管理总体介绍
    软件项目风险是指在软件开发过程中遇到的预算和进度等方面的问题以及这些问题对软件项目的影响。软件项目风险会影响项目计划的实现,如果项目风险变成现实,就有可能影响项目的进度,增加项目的成本,甚至使软件项目不能实现。软件项目风险管理是软件项目管理的重要内容。在进行软件项目风险管理时,要辩识风险,评估它们出现的概率及产生的影响,然后建立一个规划来管理风险。风险管理的主要目标是预防风险。
·软件项目风险管理
·软件项目风险管理概述
·浅析软件项目风险管理
·软件开发项目的风险管理
·IT项目风险管理
·软件项目管理中的风险管理研究
·试论软件开发项目中风险管理
·软件开发项目风险管理探讨
认识风险管理过程的四部曲

如左图所示:

→风险识别是项目风险管理过程四部曲的第一步

→风险分析是项目风险管理过程四部曲的第二步

→风险应对计划是项目风险管理过程四部曲的第三步

→风险监控是项目风险管理过程四部曲的第四步

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软件项目风险的分类    
需求风险
①需求已经成为项目基准,但需求还在继续变化;②需求定义欠佳,而进一步的定义会扩展项目范畴;③添加额外的需求;⑥缺少有效的需求变化管理过程
·需求阶段的风险分析
·需求迭代与项目风险控制
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·IT需求与项目风险
人员风险
①作为先决条件的任务(如培训及其他项目)不能按时完成;②开发人员和管理层之间关系不佳,导致决策缓慢,影响全局;③缺乏激励措施,士气低下,降低了生产能力;④某些人员需要更多的时间适应还不熟悉的软件工具和环境;⑤项目后期加入新的开发人员,需进行培训并逐渐与现有成员沟通,从而使现有成员的工作效率降低;
人员风险
①作为先决条件的任务(如培训及其他项目)不能按时完成;②开发人员和管理层之间关系不佳,导致决策缓慢,影响全局;③缺乏激励措施,士气低下,降低了生产能力;④某些人员需要更多的时间适应还不熟悉的软件工具和环境;⑤项目后期加入新的开发人员,需进行培训并逐渐与现有成员沟通,从而使现有成员的工作效率降低;
客户风险

①客户对于最后交付的产品不满意,要求重新设计和重做;②客户的意见未被采纳,造成产品最终无法满足用户要求,因而必须重做;③客户对规划、原型和规格的审核 决策周期比预期的要长;④客户没有或不能参与规划、原型和规格阶段的审核

·项目风险:客户行为占多少?

产品风险

①矫正质量低下的不可接受的产品,需要比预期更多的测试、设计和实现工作;②开发额外的不需要的功能(镀金),延长了计划进度;③严格要求与现有系统兼容,需要进行比预期更多的测试、设计和实现工作;

·产品生命周期管理项目风险管理

过程风险

①大量的纸面工作导致进程比预期的慢;②前期的质量保证行为不真实,导致后期的重复工作;③太不正规(缺乏对软件开发策略和标准的遵循),导致沟通不足,质量欠佳,甚至需重新开发;

·软件开发项目管理过程风险管理研究
·浅谈项目管理过程中的风险管理

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12-23·跨越文化风险:海外项目发.
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软件项目风险管理过程的四部曲详解    
风险识别
风险识别是项目风险管理过程四部曲的第一步,主要是确定何种风险可能会对项目产生影响,并以明确的文档描述这些风险和其特性。风险识别一般来讲,是一个反复进行的过程,由项目主要成员、企业风险管理小组分头进行,来尽可能地识别出项目可能存在的风险。
·项目风险识别方法探讨
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风险监控
风险监控是项目风险管理过程四部曲的第四步,主要是在项目的整个过程中,跟踪已识别的风险,监视残余风险和识别新的风险,确保项目风险应对计划的执行,评估风险应对措施对减低风险的有效性。风险监控是项目整个生命周期中的一种持续的过程。
·项目风险缓解、监控和管理
·软件项目常见风险及其预防措施
·降低软件项目风险的方法研究
·用IT治理控制IT风险
风险应对
风险应对计划是项目风险管理过程四部曲的第三步,主要是针对项目的风险开发和制定一个风险应对的方案,目的是提高实现项目目标的机会。风险应对计划包括项目主要风险,针对该风险的主要应对措施,每个措施必须有明确的人员来负责,要求完成的时间以及进行的状态。
·软件项目中的风险应对策略
·信息化项目风险应对措施
·谈笑间IT项目风险灰飞烟灭
·管理软件开发项目关键风险
风险分析
风险分析是项目风险管理过程四部曲的第二步,是评估已识别出风险的影响和可能性的过程。风险分析可以选择定性分析或定量分析方法,进一步确定已识别的风险对项目目标的影响,并根据其影响对风险进行排序,确定项目的关键风险项,并指导接下来的风险应对计划的制定。
·项目管理中风险分析的基本概念
·软件开发项目的风险分析与控制
·软件工程项目风险分析
·关于软件项目管理及风险分析
IPMP
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与熊共舞--软件项目风险管理

【译者】
熊节,马姗姗
【出版日期】 2004年3月20日
【出版社】
清华大学出版社

项目风险管理:一种主动的策略

【著者】
(美)罗耶
【出版日期】 2005-7-1
【出版社】
机械工业出版

软件外包项目全过程风险管理

【著者】 王梅源 著
【出版日期】 2009-10-1
【出版社】
华中科技大学

 
软件项目风险管理模型        
BarryBoehm模型
  软件风险管理之父Boehm认为,软件风险管理这门学科的出现就是试图将影响项目成功的风险形式化为一组易用的原则和实践的集合,目标是在风险成为软件项目返工的主要因素并由此威胁到项目的成功运作前,识别、描述并消除这些风险项。
风险识别
  SEI作为世界上著名的旨在改善软件工程管理实践的组织,也对风险管理投入了大量的热情。SEI提出了持续风险管理管理模型CRM。
  SEI的风险管理原则是:不断地评估可能造成恶劣后果的因素;决定最迫切需要处理的风险;实现控制风险的策略;评测并确保风险策略实施的有效性。

Riskit
  如果组织在项目早期采用系统化的风险管理过程和技术,那么组织就有能力避免很多问题。Riskit方法能提供这种系统化的风险管理过程和技术,它由Mary-land大学提出的,旨在对风险的起因、触发事件及其影响等进行完整的体现和管理,并使用合理的步骤评估风险。对于风险管理中的每个活动,Riskit都提供了详细的活动执行模板,包括活动描述、进入标准、输入、输出、采用的方法和工具、责任、资源、退出标准。Riskit风险管理过程在项目生命期内,这些活动可以重复多次。



SofiRisk风险管理模型
    SoftRisk模型是由Keshlaf和Hashim提出的,它基于这样一种观念:记录并将注意力集中在高可能性和高破坏性的风险上是进行风险管理的有效途径。这样可以节省软件开发过程中的时间成本和人力成本,并可有效减轻风险的破坏性。此模型确保在软件项目进行中持续地进行风险管理。
IEEE风险管理标准
    IEEE风险管理标准定义了软件开发生命周期中的风险管理过程。该风险管理过程是一个持续的过程,系统地描述和管理在产品或服务的生命周期中出现的风险,包括计划并实施风险管理、管理项目风险列表、分析风险、监控风险、处理风险、评估风险管理过程等。
CMMI的风险管理过程域
    CMMI是由SEI在CMM基础上发展而来,并在全世界推广实施的一种软件能力成熟度评估标准,主要用于指导软件开发过程的改进和进行软件开发能力评估。风险管理过程域是在CMMI第三级一一已定义级中的一个关键过程域。
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