一、时间安排
研修班系列课程历时8天(3+3+2)，授课时间分别为：
² 第一阶段：11月12-14日《项目管理实践导入》三天；
² 第二阶段：11月26-28日《新品研发项目管理》三天；
² 第三阶段：12月18-19日《项目绩效管理》二天。

二、课程简介
研修班课程将重点讲解企业项目管理必备的最新的实践知识, 为保证系列课程的切实有效和针对性强，全部课程分为三个阶段完成。
第一阶段（三天）：“项目管理实践导入”——介绍项目管理的基础知识，包括项目管理核心思想，方法精髓，实践应用，技术方法，以及详略兼顾地讲授和演练重要知识点和管理过程组。并通过项目流程、模板展示，使学员达到速成。
第二阶段（三天）：“新品研发项目管理”——介绍研发项目管理的全过程，剖析研发项目管理失败和成功的原因，探讨选择正确的研发项目的技术和方法，掌握研发的门径管理体系，领会研发风险管理。
第三阶段（二天）：“项目绩效管理”——没有考核就没有管理，掌握如何构建项目绩效考核与管理体系,及基于项目目标和里程碑的KPI设置以及一些行之有效的方法。
本课程也是基于实践操作的——我们假设您已经充分认识到项目管理对于您的组织或您个人的重要性——您现在只关心如何去做。

第一阶段：《项目管理基础导入》3天
席卷全球的项目管理热潮代表着现代管理的最新发展。它不仅是管理的技术和方法，也
从根本上改善了管理人员的工作流程和思维模式。了解项目管理的发展历史，掌握项目管理基本理论、项目管理的知识体系、管理过程、方法、工具及技术，是企业全面实施现代项目管理标准化的重要基础，更是企业项目团队成员高效执行项目的基础，通过学习将先进项目管理方式运用到企业的工作实践中去。

第一天（11月13日）
一、项目管理概论
1.1项目和项目管理的概念、特点和发展趋势
1.2项目管理与日常运作
1.3为什么需要项目管理？项目管理管什么？如何管？
1.4项目管理九大知识体系与过程管理方法

二、项目启动
2.1项目动因和需求管理
3.2 项目章程/项目任务书
3.3 项目经理选择与任命

三、项目计划及其计划编制方法
3.1 范围计划
范围界定、范围的表现形式
3.2 风险计划
风险识别、量化与应对
3.3 进度计划
活动定义、活动排序、活动历时估算，赶工与快速跟进
3.4 成本计划
项目成本依据、成本估算方法、成本精确度、成本与进度之关系
3.5 质量计划
质量政策、质量成本、质量改进
3.6 资源计划
资源需求、资源等级、职责分配、资源负荷图、组织结构、协同工作
3.7 沟通计划
技术语言如何转换成市场语言，沟通类型，沟通技巧
3.8 分包计划
分包工作说明，分包商评价与选择，分包情况检查单

第二天（11月14日）
四、项目实施
4.1 变更申请
范围变更、进度变更、成本变更、质量变更
4.2 变更组织
CCB、变更组织与权限设置
4.3 变更流程
变更步骤与过程
4.4 工作结果
里程碑碑管理、关键路径管理、项目绩效状态反馈

第三天（11月15日）
五、项目监督与控制
5.1 进度控制
偏差分析、进度与资源冲突，进度与成本交叉，基准计划与操作计划管理
5.2 成本控制
挣得值管理，项目成本偏差控制原则
5.3 质量控制(因果图、控制图、帕累托图)
QA与QC的区别
5.4 整体控制

六、项目收尾
6．1项目审计
6．2项目后评价
6．3项目归档
6．4项目总结

七、现场交流咨询

第二阶段：《新品研发项目管理》3天

研发是企业可持续发展的战略基石，目前在国内，新产品研发管理还是一个比较新的概念，在很多企业中，虽然有研发部门，甚至研究院，也开发了诸多产品，但是总体而言，存在以下问题：研发速度和质量不高；研发产品不能和采购、生产部门紧密配合，无法顺利地试制和量产；研发的投入产出比无法控制；总是抱怨人手不够；对于新产品研发感到经验、能力不足；团队协作能力缺乏，重复劳动和内耗现象多。
权威调查表明，大约70%的研发项目超出了估算的时间进度，大型项目平均超出计划交付时间20%至50%，90%以上的研发项目开发费用超出预算，并且项目越大，超出项目计划的程度越高。如何有效的管理研发项目是企业面临的最大管理问题之一，跨部门项目组沟通与协作问题，开发人员流失造成项目延期，多项目的管理和协调……如何有效解决上述问题，新产品研发项目管理课程告诉您。

第一天（11月26-28日，星期五---星期日）

1. 新产品开发的重要性
u  介绍新产品开发的对企业发展的重要性
u  创新的重要性
u  新产品评判的准则和依据
这个模块我们会介绍新产品开发对于企业来说的重要性和紧迫性。

2. 新产品研发组织环境保障
创造力和创新的整体推动
创造规则，创新方法，
想法评估程序
管理创新
这个模块主要从整个的方法探讨如何建立起新产品开发的环境

3. 新产品开发与部门配合关系
公司的组织结构与新产品的关系
领导层与新产品开发的关系
开发部门和市场部门的关系
开发部门和工程生产部门的关系
开发部门和服务部门的关系
新产品开发与财务部门的关系。
在这个模块中我们会重点解释说明，各部门协作对于新产品开发的重要性。企业应该如何营造适合新产品研发的组织环境，制定有效的保障制度，明确项目的组织结构，以及相关的资源配合接口关系。

4. 新产品研发生命周期与流程管理
项目的生命周期决定了采用何种管理方法。通常新产品的生命周期分为商机获取（构思）、实现（开发）、上市（营销）三大阶段。具体要与企业的项目特性结合。在明确了研发的生命周期之后，将规划这个新产品研发的过程流程。
本模块以流程为主，并且结合其他模块讲到的组织结构，设计方法技巧，创新方法，沟通方式，方法，工具和技巧，激励机制等各个方法。部门内部，外部，公司内部，外部关系等各个方面。是本次培训的核心内容

设计新产品研发的门径管理流程
新产品管理流程，由于其不可预见性决定，新产品项目管理流程并非工作流，而是信息流。基于此，我们将以新产品的生命周期（新产品构思—确定范围—确立商业项目—新产品开发—测试与修正—投放市场）为主线，确定新产品研发的流程管理目标、门径管理流程的原理、门径管理流程的方法与过程、门径管理流程在企业中的操作实践指南。

组建新产品研发的多功能小组
帮助建立新产品研发中项目管理、商务、产品/功能设计/技术设计、工艺/系统设计、测试/核实/PPQA、采购、样件制造、协作/外包、外部专家、第三方组织等构成的多功能小组，提供多功能小组的构成、团队维护。

多功能小组的工作方法与技术
提供有关新产品研发相关的重点方法与技术，包括：WBS 工作分解结构、CPM 关键路径和浮动时间计算、PERT 计划评审技术、QFP/DOE 质量功能展开/实验设计、DEMEA 设计失效模式及后果分析、EVM 挣值分析、EMV　预期货币价值与决策树应用。

5. 新产品研发的项目模板
新产品研发的项目模板将有效地统一沟通语言并提高工作效率。我们将在流程梳理结束之后根据流程控制点设计研发项目模板，包括：
研发项目管理模板；
研发项目实施模板；
研发项目支持模板；

第三阶段:“项目绩效管理”

项目管理越来越得到国内企业的重视和应用。成功地对项目进行绩效考核和管理，是企业推进项目管理和持续改进、优化项目管理方法的重要保证。
没有考核，就等于没有管理。一套有利于企业成长的、能促使项目业绩提升的绩效评价体系，它已成为项目管理者的重要目标。作好对项目实施指标和项目管理指标的考核，建立激励与约束机制，是提升企业竞争力的有效手段。
而您的企业目前是否因为缺乏一套行之有效的项目考核体系，无法客观评价项目目标绩效，或项目过程绩效，或项目成员绩效，导致项目成员积极性大受影响？您的企业正在使用的项目绩效考核是为了淘汰人，还是为了淘汰员工行为中与公司目标相冲突的部分，还是为了发放项目奖金，还是要使项目绩效考核成为管理导向指挥棒？您的企业是否为项目绩效考核与公司组织考核、员工考核如何结合，结果如何应用正困惑着？本次研修班将通过实践解析，模板介绍，体系讲授，案例研讨的方式，使您领会如何构建项目绩效考核与管理体系，掌握基于项目目标和里程碑的KPI设置，借鉴成功企业项目绩效考核流程方法，了解项目绩效考核结果和管理应用的原理。通过课程，将使您能掌握建立有效的可操作的项目管理绩效考核体系和管理办法。

第一天 （2004年11月18日，星期六）
1、企业发展战略与绩效管理
□ 绩效管理的战略地位
□ 绩效管理是企业战略落实的载体
□ 绩效管理是构建和强化企业文化的工具
□ 绩效管理是提升管理的有效手段

2、基于项目的绩效管理体系
□ 何谓项目绩效
□ 项目绩效考核的意义、目的、作用和原则
□ 传统绩效、现代绩效与项目绩效考核的区别
□ 项目绩效管理与绩效管理体系的架构
□ 项目绩效实施的四个阶段
ü 绩效计划
ü 绩效辅导阶段
绩效评估与反馈
绩效结果应用

互动答疑

3、绩效目标管理
□ 项目考核的设定原
□ 如何设定考核内容
□ 不同职务类别的考核内容设定
□ 不同层次人员的考核内容比例
□ 项目绩效考核结果确定
□ 公司业务重点与KPI
□ 部门业务重点与KPI

4、绩效管理过程
□ 项目目标与KPI
□ 项目过程与
□ 项目绩效管理过程模型
□ 绩效管理步骤—确定指标体系
□ 项目绩效管理实施建议
（1）建立数据模型
（2）检验指标
（3）差异分析
（4）持续改善
（5）修订战略
（6）修订绩效指标

互动答疑

第二天 （2004年11月19日，星期日）
5、绩效管理全景应用案例（一）
□项目绩效评估的目的
（2）评估项内容
（3）评估流程
（4）评估项权重设置
（5）评估方法
（6）项目绩效奖金杠杆
（7）项目绩效奖金发放的核算方式
（8）工作日的计算准则
（9）评估指标模板介绍

6、绩效管理全景应用案例（二）
□ 高层管理人员述职报告制度
□ 研发人员绩效考核
□ 产品开发团队的绩效测评
□ 市场、销售人员的绩效考核
□ 项目绩效考核
□ 部门绩效考核

互动答疑

7、项目绩效考核制度设计
□ 分层分类考核体系设计
□ 考核责任与考核程序
□ 考核等级与比例控制
□ 考核实施

8、项目绩效管理组织与责任体系
□ 成功实施绩效管理的必备条件
□ 项目管理部与绩效管理
□ 项目经理和直线经理职责区分
□ 项目绩效体系与人力资源的绩效结合
□ 成功实施绩效管理要诀

互动答疑

三、课程资费
A、《项目管理基础导入》3天，2200元；
B、《新品研发项目管理》3天，2200元;
C、《项目绩效管理》2天，1500元;
※以上价格含午餐、讲义费用和相应课时数PMP考试必备的证书费用。
优惠政策：
1、同时选择三门课程可享受九折优惠；
2、团体达三人报名可享受九折优惠；
3、在10月份报名任何课程均享受九折优惠；
4、盈通老客户参加任何课程均享受九折优惠；
※ 以上优惠政策可同时享受两项。

四、主办机构简况
盈通企业管理顾问(福州)有限公司是专门从事政府、企业项目管理及其信息化平台开发建设的管理咨询机构。是国内最早提供项目管理服务并直接获得美国项目管理协会（PMI）授权的R.E.P注册培训机构之一。公司至今在国内成功举办50多期项目管理培训，组织3次PMP考点考试，托管和辅导合同额在千万元以上的项目100多个，为30多家企业提供项目管理咨询。
曾提供项目管理咨询或培训服务的企业有：中国石化、中国移动、朗讯、爱立信、SAP、宝钢国际、慧聪国际、嘉里粮油、江苏电信、兴业银行、山东铝业、厦新电子、东南汽车、实达集团、群鑫机械、丝丽雅集团、江苏交通科学研究院、成达石油规划设计院、福建水泥、新疆石油……等。
五、专家背景资料：
姓名：陈老师，MBA,PMP，PMI会员,CTA（剑桥国际培训讲师），项目管理实战派专家，LO咨询顾问，《项目管理技术》杂志编委，成功项目管理学校副校长，中国海洋大学、中国电子科大、东北财大项目管理客串教授。
陈老师多年从事企业管理和项目管理职业，积累了丰富的项目管理实战经验。曾实施、监管、辅导和咨询的合同额在千万元以上的项目共近百个。在企业项目管理意识导入，规范建立和推进，以及项目管理工具、方法和模板建设、优化方面，体会颇深。曾组织编写了多家企业的项目管理方法论，制订了行业通用的项目管理流程、规范、模板、指导手册和项目考核办法等，经应用取得明显经济效益。
在PMP考前培训和辅导方面更具有独到的方法，曾成功主讲了45期的PMP考前培训和考前辅导，通过率均达到70%以上联系人: 朱小姐 电话 0591-83181671，83362559
传真：0591-83368405 http://www. cmis.cn (中国管理信息网) Email：info@cmis.cn