支持新产品开发的工具支持
在新产品开发过程中，由于新产品开发项目的不确定性，未知因素较多，相对于其他项目，管理协调工作相对较多，如何有效的降低管理成本，提高项目绩效是一个很具有挑战性的任务。做得好，可以提高项目人员的专业分工，促进沟通交流，可以做到事半功倍的效果，通过实践表明在新产品开发项目中引入IT工具可以帮助进行知识管理，项目管理，评审和沟通等活动。如果使用得当，可以明显的降低管理成本，提高沟通效果。
本课程以新产品开发需要的IT管理工具为基础。介绍可以在新产品开发过程中可以使用的各种IT工具。主要包括，产品概念设计阶段知识管理工具的使用，设计开发阶段，项目管理工具，质量管理工具的使用， 市场推广阶段销售管理工具，信箱反馈工具的使用。以及整体的实施方案。
本课程时间2到3天，内容适合领导层，项目经理，中层领导，以及运营管理部门的人员参加。特别适合给新产品开发提供资源的角色部门和项目经理参见。
通过本课程可以使公司相关人员认识到如何在新产品开发管理活动中可以采用一些IT工具，采用的方法和实施的基本原则，帮助和促进新产品开发活动，快速和有效的。提高成功率。
课程大纲
1.新产品开发的基本过程
1.1新产品开发的基本流程
1.2新产品开发过程中人，工具，过程的关系
1.3新产品开发工具的价值
2.新产品开发的工具分类
2.1新产品开发的管理支持工具
2.2新产品开发的技术支持工具
2.3工具的形式
3.新产品开发中工具在项目各个阶段的作用
3.1新产品开发的初期阶段
3.2新产品开发的计划阶段
3.3新产品开发的实施阶段
3.4新产品开发的推广阶段
3.5新产品开发的整体管理
3.6新产品开发中工具在各个部门的作用

4.新产品项目组和部门管理和公司管理的工具支持
4.1项目团队建设的工具支持
4.2新产品开发关键活动的支持和具体工具介绍
5.评审流程的工具支持
5.1知识管理工具
5.2沟通交流工具
5.3配置管理工具
5.4问题跟踪工具
6.引入工具的注意事项
6..1整体计划
6.2循序渐进