有可能没采用监控与纠正的机制;此时,首先缓和矛盾并与团队一共寻求解决方法。
回复会员:NGLB 回复时间:2013-01-24
如果你是项目经理应首先从自身找原因,在从项目运行找原因,分析团队人员,公司环境的变化。不适变成适
协调,沟通,组织团队活动,增加彼此亲和度,让大家建立良好的信任关系
首先,这个问题是pm的问题。 第二,既然发生了,最紧要的是解决先问题。你要自己承担领导责任,并且和缓团队的关系,共同解决这个问题。 第三,进行问题追踪和经验总结,分析问题原因
好吧。沟通和交流了。
沟通,协调
多沟通交流,组织集体活动。如果是大环境的问题,那就闪吧。
回复会员:zqzls 回复时间:2012-12-22
可以沟通下,找出问题的根源,总结下自身的问题,为什么到了整合阶段才发现问题所在。
耐心对待,一视同仁
到整合阶段才暴露问题,有点太迟了吧?可能设计阶段就有问题啦。 对事不对人,PM做好协调人的角色。
抓住氛围变坏的主要原因。要针对原因去分析和解决。
回复会员:lg15x 回复时间:2012-12-20
理解,沟通,协调
了解 沟通 协调,找到问题点,一起解决掉,之后改进团队沟通制度,早沟通,早解决
应该是以工作为导向,对事不对人,首先定义问题是什么。 是系统的问题,还是这个模块的质量不达标? A.该模块的质量是否达标,应该有一个判断标准,如果项目没有这样的标准,这是一个首要的问题;如果有而且该模块没达标,那就是这个模块的质量问题,接下来分析他们的问题,团队开会,找到原因,加以解决。 B.如果该模块质量达标了,而在整合集成中,出现许多状况,一是可能系统本身的复杂性,技术本身的难度问题,二是这一模块和其他模块的前期沟通、协调上,即管理上的工作是不是不到位呢。总结经验教训,及时改正。如果属于个别技术上的特殊情况,那就是整个项目的风险管理问题了。 C.人的问题,其实还得靠技术接口上的沟通,以及人际接口上的沟通,项目经理应该安排这两发面的工作。这是PMI的项目管理思想。 总之,技术上的、人际之间的、管理上的安排,这三者的协调运作才能避免许多障碍,取得成功。
回复会员:上海孟老师 回复时间:2012-12-20
多沟通
协调各个成员的问题,应该在开发阶段做好团队建设,加强各个成员间的理解和信任。
组织活动
相关人员将可能发生的这个问题的原因列出来,找到主要原因然后处理掉!
工作出现差错也许并不一定是某一方的责任,作为项目经理要让埋怨他人者和被埋怨这都认识到自己错误的严重性,这样才会消除相互间的抵触情绪。这就考验到项目管理人的沟通个能力了。。
项目经理作为整个项目的核心,在这种时刻应该重新设置项目管理办公室斗志,必须的
找到事情的症结,让有问题的模块修改一下,让其余的模块注意这种问题,主要是完成时候沟通的问题
项目经理作为整个项目的核心,在这种时刻应该重新设置项目管理办公室斗志
在这种情况下出现埋怨比较正常。找出具体埋怨的问题点吧,是由于工作不够仔细,分工不够明确,工作出现无人管区,或者出现重复区。 找到原因对症下药吧。 出去吃个饭,搞搞活动,喝喝酒,平时不会说的话,都会说出来,沟通起来效果很好。
重新划分利益的分配
团队产生埋怨的情绪是可以理解的,但是作为项目经理要继续保持积极乐观的情绪。事情已经发生了,埋怨也没有用,毕竟项目的目标还是要一起配合完成的。我觉得项目经理除了沟通就还是沟通,可以试着做这样着重于这几件事情:1.和团队一起将当前项目的情况了解分析清楚,与基线对比确定偏差 2.分析出现偏差的原因,必要时可以邀请团队里的专家共同分析一下那个模块的问题 3.针对偏差、偏差产生的原因与团队商讨可行的解决方案。 经过这样的沟通和讨论,大家能重新形成统一的行动计划和执行标准,就能在后期协作完成项目最终目标。 如果后期完成的好,要及时鼓励、表扬,并能及时做好项目经验总结。希望对你有帮助!
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