| 重新评审项目
多与业主沟通，形成共识，提出有效的解决方案
多沟通 多请示
重新定义项目，并把项目定义汇报给客户，找到差距，尽可能找到客户关于项目定义的不足之处，或者是不完善之处，帮助他们弥补，然后讨论如何调整价格。 如果客户对项目的定义仅仅是宏观的，具体的方案都是你们做的，那就说明，你们的方案有缺陷，找到缺陷，说服客户最佳投资。 如果客户对项目的定义是明确的，恐怕，你就要承担执行合同的风险了，除非客户宽宏大量。 不管怎么样，重新定义项目范围，才能保证项目产品有实际价值。
将范围差异以及带来的影响、风险进行综合分析，形成文档，与销售、部门领导一起讨论应对策略。一般来说，部分差异可通过项目组与客户直接沟通解决（从需求的合理性、工期、技术风险等角度）；一部分需要销售利用商务手段摆平；剩下的就只有公司、部门来承担了。
我觉得应该先于客户沟通，争取时间，补救项目，其次再总结出现这种情况的原因，作为项目的过程性资产。。
跟客户做好沟通，寻求合理的解决方案！
沟通协调是项目管理的关键
回复会员：xzsqh 回复时间：2012-09-05
中国特色，取得客户认可是重点
积极与客户沟通，争取对方理解，争取宽松的时间，并与技术人员进行项目review，加快进展
和甲方进行沟通，包括风险、进度、成本，尽量让甲方认同我们将开展的工作，获得甲方对后续工作范围的认定
内部做好变更管理。
只能在和业主沟通，争取让步，调整范围
在项目启动阶段与客户沟通落实详细的项目范围，其中可尝试引导客户对项目范围差异进行谈判。
现在中国这个情况下，市场人员提成根本与最终项目实施不挂勾，只管拿项目，很容易就造成这种情况。 碰到这种情况，只能是放下身段，再与用户沟通，给他重新洗脑，看能不能控制项目范围。用户除非涉及其根本利益，大部分情况还是会作出些让步的。
重估 沟通 调整 再执行
回复会员：xmjlr 回复时间：2012-08-31
将需求反馈市场部门，重新评估项目实施的可行性。
回复会员：西部戈壁 回复时间：2012-08-31
严格按照变更程序执行，记录工作范围的变化，让这个过程有可追溯性。
双方沟通，拿出合理的预算，
积极沟通要求修改工作范围
积极和甲方进行沟通，包括风险、进度、成本，让甲方和我们一起想办法。
内部做好变更管理。
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项目实施后发现项目范围差异很大，怎么办？ (咨询专家：许江林) [已答]
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