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数据丢失---非常严重的问题如何协调？ (咨询专家：包晓春) [已答]
公司开发运维的系统非常大，但是经常丢失业务数据，给用户的业务及工作带来很大的影响。公司各级领导都清楚，但是断断续续一年多了并未带来很大的改进。
   我在用户现场，安抚了用户一年了！最近又丢失了一大批，需要我向用户重新收集。用户对此事非常恼火，但是碍于我和他们的关系没有发作，但是收集工作并不配合，导致延误向公司交数据。公司产品部领导、开发同事不是很理解，别的一些地方都可以收集，就想不清我们这些没收集到的地方是怎么开展工作的，为何没收集到？
    其实我和业务部门的信息专责、负责做工作的业务人员均有沟通。站在用户角度，这个属于重大信息事件，需要扣我们的款项，站在公司角度，肯定是希望偷偷摸摸把事情搞定算了，不想用户扣钱。我要是大张旗鼓要求用户收集，这个事情肯定被用户领导知道，扣钱难免，要是不正儿八经开个会收集，这个事情很难办理。请教下各位专家，有什么办法解决最好？
    我拟和公司领导沟通下系统丢失数据的问题，把困难说下，争取时间去和做业务的操作人员沟通下拿丢失数据，可否？
提问人：李湘根 [康拓普|||ComTop] 提问时间：2012-04-27
专家回复


姓    名： 包晓春
单    位： 上海普华科技发展有限公司
行    业： 工程设计安装
擅长领域： 企业级项目管理规划与实施、项目级项目管理的规划与实施、项目管理实施的重点与难点、项目管理软件的现状与趋势
 该问题专家还未回复。
提交回复  会员回复
不知道
回复会员：chenliii 回复时间：2012-05-24
询问领导意见
回复会员：exlethe 回复时间：2012-05-21
这么严重的事情，需要引起领导重视，从源头解决问题才是关键。
回复会员：benshing 回复时间：2012-05-17
这是最基本的需求吧
回复会员：nzg8899 回复时间：2012-05-16
丢失数据？？这种问题怎么会经常发生。应该先想办法确保数据完整。
回复会员：yw25538450 回复时间：2012-05-14
难以理解为什么会丢失
回复会员：wj78131 回复时间：2012-05-07
保存备份，科学管理
回复会员：vipwk 回复时间：2012-05-04
呃，是个头疼的问题，应该让领导知道这件事，（出了这事领导也有责任的），让他知道你的困难，从长远来看纸包不住火的，必须抓紧处理。
回复会员：hjh272 回复时间：2012-05-03
数据备份
回复会员：Mira赵 回复时间：2012-05-03
之前应该做好数据保管
回复会员：shengwu12 回复时间：2012-05-02
扣点钱，让公司领导重视也好
回复会员：fishout 回复时间：2012-05-01
没看懂
回复会员：cyberyum 回复时间：2012-04-29
不知道
回复会员：lanying1 回复时间：2012-04-28
咨询专家
回复会员：fmf2009 回复时间：2012-04-28
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