企业流程管理意义？_项目管理问答

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企业流程管理意义？ (咨询专家：周小桥) [已答]

企业流程管理意义？

提问人：悠悠 [海通|||yunhe] 提问时间：2010-11-23

专家回复

姓    名： 周小桥
单    位： 清华德尔福汽车研究所
行    业： 综合应用
擅长领域： 曾就职于首钢总公司、美国通用汽车公司、德尔福汽车系统公司，并担任高级经理。十余年来周老师一直在生产一线从事项目管理的实践，亲自管理若干合同额在千万元的项目，具有工业工程、产品开发、质量管理、生产运作、环境管理、教育培训等领域的实战经验，并具备在美国、加拿大、韩国、新加坡等国家的工作经历。

该问题专家还未回复。

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会员回复

不赞成流程就能让事情变得简单这样的说法。相对比而言，我会更赞成说流程能让事情的处理更规范，风险更小更可控。

回复会员：szlidan 回复时间：2012-10-08

我收集整理的企业流程管理的意义、作用和目的，供参考：
企业流程管理意义：
　　1、职能的统一和集中(即使是大型企业也要机构不重叠、业务不重复);
　　2、职能的合并(凡是一个部门或一个人管理的业务，就不设多个部门或多个人去管理);
　　3、职能的转换(领导职能更主要的是提供服务);
　　4、部分职能的社会化(有利于整个社会资源的整合和优化)。
企业流程管理对企业管理的作用：
　　1.对企业负责人而言：不用担心有令不行、执行不力;
　　2.对中层干部而言：不用事事请示、不再受夹板气;
　　3.对基层员工而言：掌握了正确做事的方法，不用再背黑锅;
　　4.用一句话来说，那就是流程管理让一切工作变得更简单。
企业流程管理的目的。
1.让所有的员工懂得：企业的所有事务工作分别由谁做、怎么做以及如何做好的标准清楚明了、一目了然。
2.由于职责清楚、责任分明，将大大提高企业的市场反应能力和竞争能力。
3.流程管理消除了部门壁垒、消除了职务空白地带，并且由于全体员工潜能的释放和积极性的发挥，将大大提高企业的整体运行效率和效益，也将大大增强企业的核心竞争力。
4.一言以蔽之，流程管理就是消除人浮于事、扯皮推诿、职责不清、执行不力的固疾，从而达到企业运行有序、效率提高的目的。

回复会员：ctczc 回复时间：2011-03-23

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