1、制定、完善项目管理的基本制度与流程；
2、监控项目是否按照制度与流程进行；
3、协调相关资源，解决项目存在的问题；
4、项目数据的收集与分析；
5、为考核项目执行效率提供评价依据；
6、协助项目组完成项目相关工作。
PMO 在企业中发挥作用，它在项目管理过程中处于什么样的角色，应该赋予什么样的职权？不同组织的定义不同， 下面摘录一些组织对于PMO职能定义： 执行项目文档的收集和督促项目经理按照公司的项目管理的制度来执行项目。 类似于项目经理部，将所有的项目经理集中在这一个部门内，在项目执行过程中该部门成员担任项目经理的角色。 类似于项目项目控制部门，要求所有的项目控制，计划审批等都通过此部门来进行。
回复会员：kph1 回复时间：2010-04-15
PMO作为组织内部一个共享部门，它的组织模式对于它在组织中的作用产生很大的影响。通常我们会根据组织的业务特点，企业文化，组织结构等不同，采用不同的组织模式。常用的组织模式有三种：支持式PMO，教练式PMO，管理式PMO。
而各组织形式的PMO其职能各有不同，基本上可从以下两方面入手：一方面PMO成为企业战略与具体项目之间衔接的桥梁，PMO需要依据企业的战略规划实施项目组合管理（Project Portfolio management），对每一个项目根据企业发展战略进行评估和排序，然后对他们进行恰当的资源分配；另一方面，PMO肩负着培养和提升项目成员项目管理专业能力的重任，需要通过建设统一的项目管理流程、方法体系和知识库来应对日益复杂的多项目管理问题。
项目管理人员的培训也是一个职能哦！
回复会员：hanlx 回复时间：2010-02-25
1、制定、完善项目管理的基本制度与流程；
2、监控项目是否按照制度与流程进行；
3、协调相关资源，解决项目存在的问题；
4、项目数据的收集与分析；
5、客户满意度调查与分析，提升满意度。
回复会员：guolh 回复时间：2010-02-24
背景资料提供得比较少。比如说公司的组织结构是什么样的？公司的项目类型和结构是什么样的?公司想达到的项目管理的水平是什么样的？公司现有的项目管理水平是什么样的？ 建议先确定一下公司成立PMO想达成一个什么目标？根据这个目标确立一下治理结构以及其它的各项内容。
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如何制定PMO职能 (咨询专家：刘景梅) [已答]
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