1.如何发现大型网站类项目开发与运营中的问题; 2.如何发现网站用户管理中的风险性问题; 3.如何采取相应的科学管理方法; 哪位专家能提供一些专业而科学的方法?感激不尽。 楼主的问题似乎没有针对性 是问的大型网站类项目的开发还是以运营为主呢? 目前,网站类项目开发如果是有专门部分(或组织)承揽,那么关键是项目建立过程中与客户的沟通及反馈的问题了,典型的有V-type的项目设计流程图,楼主可以研究下。 至于,网站管理,个人的经验不多。 运营风险最主要的无非是用户流失(这个要求网站定位准确,没有人感兴趣的网站没人会想建立)和政策风险(再好的网站,一旦国家老大说不合规矩,也只有删除的份了(唔,或者也可以采用游击战术,经常换域名和IP。。?)) 还有就是用户资料方面,看资金程度,决定是否需要几个备份的服务器(Linux或Unix的服务器为主,至于服务器位置,也是需要考量的),并选取相应的安全软件来作为资料安全保护用。 另外,还有管理人员的误操作问题。 所谓分析,无非就是把各类风险列出来,并逐一量化,将它们和成本之间联系起来,制图,选择成本和风险曲线中的低点即可。 呃,具体的软件,个人了解的不多, 可以查找下risk analysis的软件,唔,这方面英文的软件很多,需要楼主筛选下它的面向对象(范围)了 个人觉得,学习成本比较大,如果没有认识有人精通这类软件,还是不要轻易使用的好 科学管理方法.(这个本人了解不多,见谅) 其实网站管理中比较关键的还是应对的时限,建立一个(或多个)小组(包含不同职业),能够在故障(或其它事故)发生时第一时间内处理事故即可。 不知道以上回答是否有用呢? ^-^
回复会员:livyx 回复时间:2011-09-02
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