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私营批发市场的人事改革和具有可行性的市场管理方案 (咨询专家:徐成彬) [已答]
徐老师您好!目前有一事甚为棘手需要您的帮助,某批发市场因租赁场地的关系与某企业达成共识,即继续雇用原厂职工为中层管理人员及普通工作人员。时隔数年,该市场的管理状况就我看来,与同期兴起的私营批发市场的管理状况要好,但市场最高领导层有意继续提高企业形象、扩大市场规模,可是却始终束手束脚,原因无它只因原企业的员工在市场中形成小集团小团体并存在裙带关系,严重排挤外来管理人员及工作人员,致使人才流失。企业前进的脚步变缓,此次市场经营者希望能改善此局面,并希望能有更好的更新的管理建议。我的朋友被老板寄予了希望,这几日先熟悉市场过两天再阐述自己观点,再定岗位。虽然她还没定岗,但已遭到语言上的攻击。虽未退缩但也自感束手无策,所以希望得到您的点拨,走出各方面的困境
我记得您曾说过:人员聘用的改革目标是引入竞争机制,采用竞争上岗,而不是简单地由上级任命,更不能用人唯亲或搞裙带关系。岗位竞聘公示之前,应该清晰责权、分明奖罚,并制定具体的行为监督和绩效考评机制。
但是这个市场有它的特殊性,具体实施起来很困难,况其如何融入该团体也是个棘手的问题。我希望您能给我指条明路。谢谢!
提问人: [医院] 提问时间:2005-09-29
专家回复


姓    名: 徐成彬
单    位: 中国国际工程咨询公司
行    业: 工程咨询
擅长领域: 投资项目前期咨询评估、工程项目管理。

公司中的小集团/小团体的裙带关系是公司发展的肿瘤,如果你们的市场最高领导层真的有意提高企业形象、扩大市场规模,人事改革就应该下决心动真格的。“当断不断,必受其乱。”

公司领导首先要制定详细的改革计划,至少建立三种人事制度:

第一是建立全员聘任制。打破过去员工雇佣终身制,在企业中广泛宣传,员工先要有“双向选择”心理准备。

第二是建立中层管理人员竞争上岗制度。对于无能又喜欢拉帮结派的“老大们”,关键岗位的任职条件设置某些门坎,将这些“刺头”排除在外;通过竞争演说,展示施政纲要,综合评议后与中层领导签订“军令状”。

第三是建立利润中心考评制。企业应该以利润为中心,各中层干部完成不了“军令状”中的利润,请下台或走人,能者上;由于中层干部的位置与利润挂钩,他们将盼望留住能干的普通员工,能人就成了香饽饽;如果内部人员不足以完成任务,能干的外来人员也会深受欢迎。

通过这些人事制度改革,希望“稀释”你们过去的裙带氛围,形成一种任人唯贤的文化。

回复专家: 徐成彬 回复时间:2005-10-14
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