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项目收尾阶段，业主迟迟未签订商务合同及技术协议，项目过程中又不断提出变更需求，怎么处理？
提问人： 叶华 [四川省中车铁投轨道交通有限公司|||中车铁投]
提问时间：2019-08-23
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为什么新手任务无法完成？
影响项目成功的因素：1. 项目的目标、 范围是否明确；2. 是否获得领导的积极支持；3. 项目的组织是否健全、 稳定；4. 是否建立了有序的、 有效的、 良好的沟通渠道；5. 是否具有有效、 全面的项目管理， 严格的变更控制；6. 是否建立了良好的、 积极的、 团队合作的工作氛围；7. 项目经理的经验；验收的关键理念先验收后商用,避免出现维护真空期。不单纯是交付活动， 更是涉及各方利益的有组织经营活动。验收不单纯是项目结束阶段的活动， 而是贯穿项目整个生命周期。顺利验收的关键是分阶分步验收， 切忌“一次性全网验收！ ”验收文档应分步获得， 不是一锤子买卖。
项目管理最基本也是最需要关注的问题，如果范围管理都出问题，项目能管的好那就真的是奇迹了。
回复会员： 竹叶扫尘 回复时间：2020-01-13
如果项目已经收尾，但是还未和业主签订合同，项目管理的程序上存在较大漏洞，直接导致施工单位被动处理，被动接受，所以应从项目实施开始就完善相关合同签署。
联系boss 反馈
经CCB审批变更
首先需要了解为什么项目都收尾了还未签订商务合同及协议，这件事情除了上报上级及与对方沟通外，达成共识外。更多的是需要优化贵公司的项目管理流程，为何还未签订合同就立项了？项目前期范围基准是什么？当超出范围基准，什么样的流程进行范围变更？
回复会员： 雪儿123 回复时间：2019-10-25
必须书面提出，且经监理单位按程序下发。按月申请进度款，如未支付，则停工。
没有书面合同，不代表没有事实合同。的确在实践过程中举证较难。应积极保留好相应的书面记录、录音、录像、相片等资料。
范围定义时，范围基准有没有签字。确认范围的过程需要确认开发的产品是否能100的满足项目范围说明书。如果前期工作没有做好。建议：会议讨论，拿出需要修改的需求，大家讨论哪些需要改，哪些不是必须改的，重新确认一次范围，双方签字。双方约定好，完成后就能验收，优化的问题可以放在运维阶段。
做好变更控制
和领导沟通吧
保留好过程文件，提交相关文档给各方。必要时需要上层领导进行沟通协商。
合同没有签署，技术协议没有定下来怎么开始的项目呢？这个项目本身就是不合乎流程的了做项目一定要按流程，只有如此才有了沟通，交流，管理的基准否则，就是混沌，，可以说，当前项目的完成靠领导和客户沟通和关系了，和项目管理无关吧
首先明确业主方不签合同和技术协议背后的原因。1.合同与技术协议作为项目执行的依据，在项目开始之初应该完成的，如果未能确定，则对公司而言存在很大的风险，该情况需向领导沟通、汇报。2.在过程中的变更。个人认为需对变更进行分析，在客户要求的所有变更中，哪些变更对于客户来说是具有重要意义的（必须做的），哪些是客户为了更好的完善项目而要求供应商去做的。针对变更情况，需要将涉及到的费用、时间考虑进去作为条件提供给客户。
实际上经常发生，或许可以动用商务手段
项目已经收尾，还未签订合同，程序上存在较大漏洞，导致施工单位一路被动，应从项目实施开始就完善相关手续。
回复会员： 塞外孤豪 回复时间：2019-08-27
注意保留过程资料，对变更应提出相应补偿，及时明确目前工作范围。
回复会员： kmseo 回复时间：2019-08-27
做好记录和签证，及时更新相关条款。
什么意思？
项目范围管理 (咨询专家：choca) [已答]
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